Gestion de la formation - 04/09/2025

Se former, c’est bien. Choisir une formation reconnue et financée, c’est mieux. C’est justement pour garantir la qualité des formations professionnelles que le Datadock a été mis en place en 2015. L’objectif ? Aider les financeurs à s’assurer que les organismes de formation respectent des critères précis de qualité. Jusqu’à fin 2021, être inscrit sur Datadock était indispensable pour obtenir un financement. Depuis, la certification Qualiopi a pris le relais, mais le référencement Datadock reste encore pertinent. Alors, à quoi sert réellement le Datadock aujourd’hui ? Quelles sont les conditions pour y être référencé ? Et surtout, que change l’arrivée de Qualiopi pour les organismes de formation comme pour les entreprises ? Quelle est la différence entre une formation Qualiopi et une formation Datatock ? On fait le point dans cet article.

Qu’est-ce que Datadock et quel est son rôle ?

Datadock n’est pas une certification ni un label. C’est une base de données créée par un groupe composé par les principaux financeurs de la formation professionnelle (aussi désigné par l’abréviation GIE Datadock), qui permet de vérifier si un organisme de formation répond bien aux exigences de qualité définies par la réglementation. 

Concrètement, pour être inscrit sur Datadock, un organisme de formation doit prouver qu’il respecte 6 grands critères qualité, eux-mêmes déclinés en 21 indicateurs précis. Ces éléments sont examinés par un groupement d’acteurs de la formation, qui peut aussi effectuer des contrôles pour s’assurer que les engagements pris sont bien tenus dans la durée.

Être “datadocké”, cela veut donc dire que l’organisme est reconnu comme pouvant être financé. Attention toutefois : l’inscription sur Datadock ne garantit pas le financement d’une formation. La décision finale revient toujours aux financeurs.

Pourquoi la certification Qualiopi a-t-elle été mise en place ?

Avant 2021, les organismes de formation pouvaient être référencés sur Datadock, une base gérée par les financeurs eux-mêmes. Le souci, c’est que ces financeurs évaluaient à la fois les critères qualité et décidaient ensuite s’ils finançaient ou non les formations. Cela posait un problème d’impartialité.

Pour renforcer la transparence et garantir un niveau de qualité homogène, la loi de 2018 sur la liberté de choisir son avenir professionnel a introduit la certification Qualiopi. Depuis janvier 2021, tous les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés doivent non seulement répondre aux critères de Datadock, mais surtout obtenir la certification Qualiopi.

Cette certification est délivrée à l’issue d’un audit réalisé par des organismes certificateurs indépendants, agréés par le COFRAC (le Comité français d’accréditation), sous la supervision de France Compétences, un organisme public rattaché au ministère du Travail. L’objectif : garantir une évaluation neutre et équitable, sans lien avec les financeurs.

Datadock a-t-il disparu ?

Jusqu’à fin 2021, le référencement sur Datadock était indispensable pour obtenir des financements publics pour la formation. Depuis le 1er janvier 2022, c’est la certification Qualiopi qui a pris le relais.

Mais Datadock n’a pas disparu pour autant. Son rôle a simplement évolué. Il continue aujourd’hui de contribuer au contrôle qualité des formations. Même si un organisme est certifié Qualiopi, cela ne le dispense pas d’un suivi : les financeurs, via le groupement Datadock, peuvent toujours vérifier la conformité des actions proposées.

En cas de doute sérieux sur la qualité d’une formation Qualiopi, Datadock peut en informer le ministère du Travail. Celui-ci peut alors alerter l’organisme certificateur, qui peut suspendre la certification si nécessaire.

Datadock et Qualiopi restent donc étroitement liés, chacun jouant un rôle complémentaire pour garantir des formations réellement efficaces et conformes aux exigences.

Formation Datadock et Formation Qualiopi : quelles différences ?

Sur le fond, Datadock et Qualiopi poursuivent un objectif commun : garantir que les organismes de formation offrent des prestations de qualité. Mais leur approche diffère.

Datadock servait surtout à prouver qu’un organisme respectait certains critères de base pour être reconnu comme sérieux. C’était une première étape pour assurer que les formations proposées offraient une certaine valeur ajoutée.

Qualiopi, en revanche, est allée plus loin. La certification vise à s’assurer que les formations sont non seulement bien conçues, mais qu’elles contribuent réellement au développement des compétences. Elle repose sur des critères précis : la qualité pédagogique, la clarté des informations données aux clients, l’organisation interne, la gestion des formateurs, et l’amélioration continue.

La procédure est aussi très différente. Pour être référencé Datadock, l’organisme remplissait un dossier en ligne et fournissait des pièces justificatives. Une fois validé, il n’y avait plus de contrôle : l’organisme restait référencé, même si sa pratique évoluait ou se dégradait.

Qualiopi, elle, impose un cadre bien plus rigoureux. L’organisme de formation fait l’objet d’un audit par un certificateur indépendant, qui examine en détail ses pratiques à travers 32 indicateurs définis au niveau national. En cas de manquement, des actions correctives doivent être mises en place rapidement, sous peine de perdre la certification.

Datadock vs Qualiopi : comment obtenir ces certifications et sur quels critères ?

Si un organisme de formation souhaite être reconnu dans le cadre de Datadock, il doit d’abord avoir un numéro de déclaration d’activité. Ensuite, il doit créer un dossier sur la plateforme data-dock.fr. Là, il doit apporter la preuve qu’il respecte les 6 critères qualité définis par la réglementation, eux-mêmes basés sur 21 indicateurs. Ces preuves peuvent être transmises sous forme de liens ou de fichiers PDF. Une fois le dossier complété, un des financeurs membres du GIE Datadock l’examine. Si tout est conforme, l’organisme s’avère alors considéré comme « référençable » et peut apparaître dans la base Datadock.

Concernant Qualiopi, la démarche se révèle plus exigeante. En effet, la certification repose sur les mêmes 6 critères que Datadock, mais un 7ᵉ critère a fait l’objet d’un ajout. Celui-ci concerne notamment :

• l’accueil des personnes en situation de handicap

• la mise en place d’une veille professionnelle régulière

• l’engagement dans une logique d’amélioration continue. 

En tout, Qualiopi s’appuie sur 32 indicateurs, contre 21 pour Datadock.

Pour obtenir la certification Qualiopi, un organisme doit aussi passer trois étapes d’audit :

1. L’audit initial : il vérifie si tous les indicateurs de qualité sont respectés. S’il n’y a pas de non-conformité majeure, la certification est délivrée pour trois ans.

2. L’audit de surveillance : réalisée entre le 14ᵉ et le 22ᵉ mois, cette analyse permet de s’assurer que l’organisme continue à respecter les exigences du référentiel national qualité (RNQ).

3. L’audit de renouvellement : effectuée au bout de trois ans, cette enquête vise à prolonger la certification pour une nouvelle période de 3 ans.

En résumé, Datadock permettait d’être inscrit dans une base commune des financeurs, tandis que Qualiopi est aujourd’hui la référence obligatoire pour accéder aux financements publics et mutualisés.

Quels organismes de formation peut-on trouver sur Datadock ?

En 2021, on comptait plus de 82 000 prestataires formation enregistrés sur la plateforme, dont environ 56 000 remplissaient les critères pour figurer sur sa base de données. Si leur nombre ne va pas forcément augmentant ces dernières années, pour simplifier les démarches de référencement sur leur plateforme, Datadock permet aux OF d’intégrer leur certification Qualiopi, valable trois ans.

Plus précisément, Datadock rassemble trois grands types de prestataires de développement des compétences :

• les organismes de formation

• les centres de bilans de compétences

• et les structures qui accompagnent la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

De son côté, la certification Qualiopi élargit le champ en incluant également les centres de formation d’apprentis (CFA), ce qui porte à quatre le nombre de catégories officiellement reconnues.

Quelles sont les limites de data-dock ?

Être référencé sur Datadock permet à un organisme de former du public sans difficulté. Ce référencement unique n’empêche pas de proposer des formations ni d’accompagner des apprenants dans leur formation continue professionnelle.

Cependant, l’absence de certification Qualiopi devient vite un frein lorsqu’il s’agit d’obtenir des financements. Sans elle, les aides de l’État, du Compte Personnel de Formation (CPF), des OPCO, des FAF, de Pôle emploi ou encore de la Caisse des Dépôts ne sont pas accessibles.

Pour conclure, le Datadock permet de mieux identifier les organismes de formation en apportant plus de clarté et de transparence. Pour autant, un responsable formation doit rester attentif : une formation référencée Datadock ne suffit plus s’il souhaite mobiliser des financements comme le CPF, les OPCO ou France Travail. Il est désormais indispensable que l’organisme soit également certifié Qualiopi.

Pour faciliter leur choix, les professionnels RH peuvent s’appuyer sur le catalogue intégré à leur logiciel de gestion de la formation de Place de la Formation. Grâce à un menu de sélection simple, il est possible de filtrer les formations pour ne retenir que celles validées à la fois par Datadock et Qualiopi, selon les besoins identifiés.

Jérôme Lesage
Le blog de la formation

1. À quoi servait le Datadock, et est-il encore utile aujourd’hui ?

Le Datadock était une base qui permettait de vérifier qu’un organisme de formation respectait des critères de qualité pour être financé. Même s’il a été remplacé par la certification Qualiopi depuis 2022, il reste un outil de contrôle complémentaire utilisé par les financeurs.

2. Pourquoi Qualiopi a remplacé Datadock ?

Qualiopi a été mise en place pour garantir une évaluation indépendante et plus rigoureuse. Contrairement au Datadock, basé sur des déclarations, Qualiopi repose sur des audits réalisés par des organismes extérieurs, afin d’assurer une meilleure transparence et un suivi dans le temps.

3. Quelle est la différence entre une formation Datadock et une formation Qualiopi ?

Une formation Datadock répond à des critères de qualité déclarés, mais sans contrôle régulier. Une formation Qualiopi, elle, est certifiée après audit et doit prouver en continu son sérieux. Pour obtenir un financement public aujourd’hui, seule la certification Qualiopi est valable.

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