• Connaissance et utilisation de l’environnement Windows

• Tout public

• Utiliser efficacement la messagerie Outlook

• Personnaliser son environnement Outlook

1 - Démarrer Outlook

• Philosophie et présentation du produit

• Présentation de la fenêtre Outlook

• Le volet de navigation

2 - Le courrier

• Les dossiers de la boîte aux lettres

• La fenêtre de création d’un message

• Le format du courrier

• Les options du message

• Envoyer, recevoir un message

• Répondre à, transférer un message

• La gestion des pièces jointes

• Les brouillons

3 - Gérer les messages

• Trier les messages

• Utiliser les indicateurs de suivi

• Sélectionner un affichage

• Créer et utiliser les dossiers

• Les dossiers de recherche

• Les dossiers favoris

4 - Le gestionnaire d’absence du bureau

5 - Gérer les contacts

• Créer un nouveau contact

• Les catégories

• Créer une liste de distribution

• Sélectionner un affichage

• L’impression

6 - Exploiter le calendrier

• Fixer et gérer les rendez-vous

• Les rappels automatiques

• Créer un rendez-vous périodique

• Les disponibilités

• Fixer une réunion et inviter des participants

• Répondre à une invitation

• Sélectionner un affichage

• L’impression

7 - Organiser les tâches

Atelier pratique illustrant chacune des fonctionnalités abordées