• Aucune connaissance particulière.

• Développeurs de sites Web, Web designer, acteurs du marketing ou de l'informatique.

Positionnement du site Web

• Intranet, Internet, Extranet : spécificités sur la stratégie du site.
• Impacts de la stratégie de l'entreprise sur la conception. Analyse selon le type de site (portails, sites B2B, P2P, B2C, site communautaire ...) et l'objectif (leaders, suiveurs, challengeurs, spécialistes).
• Techniques SWOT : forces et faiblesses de l'environnement dans la conception du site.
• Quel positionnement pour atteindre sa cible ?

Règles de conception et accessibilité

• Comportement des utilisateurs. Définition de l'usability. Erreurs traditionnelles.
• Créer un enthousiasme à partir du design.
• Règles de base de l'ossature du site : liens, graphiques, navigation, page d'accueil...
• Les standards et contraintes des terminaux Web.
• Techniques éditoriales pour le Web.
• Comment créer une navigation fluide.
• Tests de conception (usability).
• Adaptation du design aux terminaux mobiles.
• Impact du design sur les choix Flash, HTML5, Web 2.0...

Accessibilité

• Législation.
• Les référentiels d'accessibilité. Le W3C, le WCAG, BrailleNet... L'ADAE.
• Les matériels et outils logiciels disponibles.
• L'impact d'une charte d'accessibilité sur le développement HTML et CSS.

Décliner sa marque au site Web

• Lier le design Web à la stratégie et à la communication de l'entreprise. Canaliser le travail des créatifs. Valoriser une marque. Le design intelligent. Brief et stratégie créative. Concept board. Charte graphique.

Conception et gestion de contenu

• Création de rubriques : la méthode Mind Mapping.
• Organisation du contenu, publication. Outillage.
• Gérer un contenu collaboratif.
• Droits d'auteur, référencement.

Techniques d'animation

• Concevoir un site Web 2.0 : animation, ergonomie...
• Jeux-concours, quiz, blogs, couponing, forums, mail, liste de diffusion, newsletter, marketing viral, publicité.
• Comment faire un bon référencement ?
• Affiliation, fidélisation, sponsoring, relations presse.
• Services Web : enjeux sur l'interactivité du site.
• Adaptation du design aux réseaux sociaux.

Analyse de trafic

• Suivi et analyse de trafic. Analyse de référencement et positionnement. Techniques pour accroître le trafic.

Suivi de projet Web

• Audit juridique du site : les risques. Pilotage de projets : gestion des acteurs externes et internes, les phases critiques, les écueils. Planification des tâches.
• Conduite de projet : maquettage, développement, transition, déploiement, campagne de lancement.