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Formation : Communiquer au quotidien avec les syndicats


(Réf. 20863)

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Compétence(s)

Ressources humaines

Prérequis

La formation ne nécessite pas de niveau particulier. Toute personne confrontée aux syndicats est concernée par cette formation.

Objectifs

  • Comprendre le fonctionnement du syndicalisme aujourd'hui
  • Maîtriser le terrain social par le management et la communication
  • Redonner du crédit à la négociation sociale

Type de formation

Courte

Programme

PROGRAMME DU PREMIER JOUR


Cas pratique : Etude Les participants analyseront les revendications et tactiques de négociation de SUD Quelles sont les différentes stratégies et formes d'actions syndicales
- Les thèmes majeurs des grandes centrales : CGT, CFTC, FO, CFE-CGC...
- Le développement d'un syndicalisme radical et politisé : SUD, UNSA, ATTAC
- Intégrer les enjeux et les obstacles des centrales syndicales
- Les programmes de formation syndicale : l'idéologie et les méthodes de négociation enseignées Les nouvelles stratégies et formes d'actions syndicales
- D'un syndicalisme d'opposition à un syndicalisme de proposition ? Cas pratique : Analyse d'un tract syndical A partir d'une analyse en direct de vos tracts, ou ceux soumis par le formateur, vous pourrez :
- Comprendre les messages, leur contexte, la cible et interpréter les revendications
- Imaginer votre propre plan d'action/communication à mettre en place Les motivations du militantisme
- Qui sont les militants et pourquoi le deviennent-ils ?
- Comment le syndicaliste voit-il la relation Direction/syndicats/salariés/monde de l'entreprise ?
- Quel est le poids des syndicats sur les salariés et le management de votre entreprise Les terrains de l'action syndicale : les terrains ouverts, fermés et réservés Le cadre légal et ses évolutions
- Quel a été l'impact de la loi Fillon
- La loi du 20 août sur la démocratie sociale va-t-elle déboucher sur une modification du paysage syndical ?
- Le rôle du représentant de la section syndicale La liberté d'action : comment un représentant élargit-il sa liberté d'action ? Les représentants virulents et vindicatifs : détecter les signes de mécontentement
- Décrypter les revendications pour mieux y faire face
- Identifier les petits problèmes professionnels des salariés
- Construire la pyramide des risques sociaux

PROGRAMME DU DEUXIEME JOUR


Comment construire des relations de confiance avec les syndicats
- Savoir écouter et respecter les syndicats
- Adapter et utiliser les différentes techniques de discussion
- Renforcer votre positionnement Utiliser les différents canaux du management
- Les canaux hiérarchiques, médiatiques, participatifs et représentatifs à disposition du management
- Impliquer le management dans les relations sociales
- Comment utiliser l’information de chacun des collaborateurs Comment mesurer le climat social
- Comment construire les indicateurs sociaux mesurables et observables
- Comment analyser les données recensées Focus: Communiquer sur la loi du 20 août 2008 L’intérêt du vote aux élections professionnelles et de la loi du 20/08/2008 Créer votre propre réseau de contacts et l'entretenir
- S'appuyer sur les non syndiqués
- Augmenter le nombre de vos contacts utiles et à l'extérieur de votre environnement Valoriser ses alliés : vous avez plus « d'amis » que vous ne le pensez !
- S'appuyer sur les non syndiqués et soutenir les syndicats force de proposition
- Aider le syndicalisme d'accompagnement à surmonter ses écueils
- Comprendre la confrontation des deux logiques : logique syndicale et logique d'entreprise
- Composer avec les nouvelles radicalités : comment les respecter en évitant de « fermer la porte » Prévenir les irritants sociaux
- Reconnaitre l’existence et la réalité des problèmes
- Répondre aux demandes des salariés portant sur les moyens et le travail
- Résoudre les problèmes avant qu’ils ne se transforment en revendications

Pédagogie

Non renseigné

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
69000 Lyon :

75000 PARIS :


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