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Formation : Conduire les entretiens annuels et les entretiens professionnels


(Réf. 12872)

Evaluation :
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Compétence(s)

Ressources humaines

Prérequis

Non renseigné

Public

Responsables amenés à conduire des entretiens annuels d'évaluation et des entretiens professionnels.

Objectifs

  • Aider le collaborateur à : Pouvoir à la fois situer ses performances et connaître ses objectifs.
  • Pouvoir construire avec sa hiérarchie des stratégies individuelles de développement et de progrès.

Type de formation

Courte

Programme

1 - L'importance de l'entretien annuel
  • Les avantages pour le manager, l'entreprise et le collaborateur.
  • L'appréciation, un acte de management et de développement des compétences.
2 - Les étapes de l'entretien annuel
  • La préparation de l'entretien.
  • Accueil et rappel des engagements pris.
  • Le bilan de l'année écoulée et l'évaluation des résultats et des compétences.
  • L'orientation vers le futur et les encouragements.
3 - S'entraîner activement à mener des entretiens annuels
  • S'approprier les acquis en menant un entretien de A à Z.
4 - Avoir une évaluation objective et fixer des objectifs
  • Acquérir une méthode pour rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation.
  • S'entraîner à rédiger des objectifs annuels pertinents en phase avec la stratégie de l'entreprise.
5 - Communiquer durant l'entretien
  • Écouter activement et faire parler l'évalué.
  • Savoir utiliser les informations obtenues.
  • Lire le non-verbal.
  • Oser dire et savoir dire sans se soulager.
  • Traiter les écarts et les principales objections : salaire, manque de moyens, objectifs non atteints.
  • Recadrer et gérer les situations confl ictuelles.
  • Le support, guide de discussion.
  • Savoir faire progresser.
  • Le traitement des points à améliorer.
  • Savoir expliquer les notations.
  • Transformer les notes en mots.
6 - Identifier les liens entre l'évaluation et la gestion du personnel
  • Identifier les liens avec la formation, le développement des compétences et la rémunération.
7 - De l'entretien d'appréciation à l'entretien professionnel
  • Différencier entretien annuel et entretien professionnel.
  • Identifier les points clés de l'entretien professionnel.

Pédagogie

  • Priorité est faite à la pratique : travaux réalisés à partir de scénarios proposés par les participants. Mises en situations magnétoscopées.
  • Une part importante sera laissée à l'expression des préoccupations et à la recherche de « pistes », de solutions.
  • Remise d'un livret pédagogique et d'une synthèse à chaque participant.

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75000 PARIS :


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