première expérience exigée.

Magasiniers, Chefs d’équipe, Chefs de service.

• Connaitre le processus logistique de l’entrepôt dans sa globalité, les étapes importantes de la réception à l’expédition.
• Aborder les mécanismes de la productivité, en termes rotation de stock des références, d’implantation, etc.
• Faire un focus sur la qualité, les techniques d’inventaires, la sécurité, la propreté de l’entrepôt.
• Aborder les rôles des acteurs de l’entrepôt, les notions de savoir-être, le service client.

1- Maîtrise de la chaine logistique

• Les contraintes de la prévision
• Les contraintes de l’acheteur
• L’internationalisation des flux

- Les modes de transport

2- Le rôle de l’entrepôt et les stratégies de stockage

• Définitions et mots-clés

- L’entrepôt (ou magasin)
- La plate-forme (cross docking)

• Les schémas des flux
• Les stratégies de stockage

- Les familles logistiques
- Les stratégies à chaque maillon de la chaîne

3- Généralités sur les entrepôts

• La localisation de l’entrepôt
• Les zones de l’entrepôt et leur dimensionnement
• Les moyens de stockage
• Les moyens de manutention
• Les règles de sécurité et le matériel de lutte contre l’incendie

4- La performance en entrepôt

• Qu’est-ce qu’un entrepôt performant ?

- Le service client
- Les coûts logistiques
- L’évolutivité

• La cartographie de l’entrepôt
• Techniques d’implantation par zonage ABC

- Analyse de rotation des articles
- Le zonage ABC du stock
- La préaffectation des zones par article

• La fiabilité des stocks

- Contraintes légales
- Perturbations organisationnelles
- Les types d’inventaires
- Les causes d’écarts et les axes de progrès

5- La maîtrise des flux amont et le processus de réception

• Le processus de réception

- Les grandes étapes du processus
- La planification des réceptions
- La gestion des mouvements d’entrée

6- La maîtrise des flux aval et le processus d’expédition

• La livraison au client direct
• L’analyse des contraintes de livraison
• Le processus d’expédition

- Les étapes clés du processus
- Les modes de préparation des commandes
- Les systèmes d’aide aux prélèvements
- L’optimisation des tournées de préparation
- Le contrôle pondéral
- Fonction des emballages et conditionnements
- Le plan contenant
- Le chargement
- Le flux documentaire

• Organisation de la zone d’expédition

7- Les outils de la qualité
L’audit image
Les 5S

• Interactivité avec présentation Powerpoint
• Etudes de cas pratiques et mises en situation pour assimilation rapide
• Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
• Remise d’un support pédagogique.