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Formation : Webanalytics : ameliorer continuellement le roi de son site internet et de ses actions e-marketing


(Réf. 20979)

Evaluation :
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Compétence(s)

Référencement

Prérequis

Aucun pré-requis n'est exigé. Un support de cours complet reprenant l'ensemble des interventions est remis à chaque participant en début de formation.

Objectifs

  • Comment fonctionne le web analytics ?
  • Analyses les sources et comportements des visiteurs
  • Optimiser son site au quotidien pour accroître le ROI de son business online

Type de formation

Courte

Programme

PROGRAMME DU PREMIER JOUR


Comment fonctionne le web analytics ?
- Les origines et les méthodes
- Les outils de mesure d’audience : Omniture, Webtrends, Xiti, Google Analytics...
- Les points forts et les points faibles Cas pratique : déterminer les objectifs business de son site et choisir un outil adapté Vos visiteurs – qui sont-ils ?
- Mieux cibler grâce à la géo-localisation
- Comprendre les concepts de fidélité et de récurrence des visites dans sa stratégie de site Cas pratique Vueling : comment booster ses ventes grâce à un meilleur ciblage ? Vos visiteurs – d'où viennent-ils ?
- Analyser les sources de trafic de son site internet
- Les sources prises en compte automatiquement
- Les actions marketing online : la mise en place de tracking
- Les actions marketing offline :
• Comment mesurer l’impact du on sur le off ?
• Comment mesurer l’imapact du off sur le on ? Etudes de cas : analyse de sources de trafic issues d’opérations on et off : opération Campus aux US et campagne d'affichage RATP… Vos visiteurs – que font-ils ?
- Comprendre la navigation sur son site
- Le rôle stratégique des landing pages
- Que cherchent vos visiteurs sur votre site ?

PROGRAMME DU DEUXIEME JOUR


Acquisition, transformation, fidélisation : définir ses indicateurs-clé de performance Compréhension des KPI pertinents par type de site
- Pour sites de commerce en ligne
- Pour sites de contenu
- Pour sites marketing
- Pour sites de support Cas pratique : définir des indicateurs-clé qui soient actionnables Ne plus perdre de ventes, gagner en conversion : les tests et actions d’optimisation
- La segmentation : comment faire parler les rapports ?
- Le référencement naturel
- Les liens sponsorisés
- Bannières et emailing Optimiser son site au quotidien pour accroître le ROI de son business online
- Le moteur de recherche interne du site
- Comment optimiser un processus d'achat
- La mise en place d'un entonnoir de conversion
- Comment réduire le taux d'abandon du panier Étude de cas: analyse d’un entonnoir de conversion d’un voyagiste Londonien avant et après actions Cas pratique : interpréter des rapports de campagnes et diagnostiquer les performances de son site Multitesting : améliorer en permanence et significativement ses résultats
- Comment rendre son site facilement utilisable par le plus grand nombre ?
- Test A/B et multivariable Étude de cas: 24h00.fr – optimisation des landing pages par tests multivariables Cas pratique : optimisation en temps réel – analyse de votre propre site web

Pédagogie

Non renseigné

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75000 PARIS :


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