Formation pour débutants ou pour experts du web ayant besoin d'une remise à niveau des notions fondamentales d'Internet

Cette formation est dédiée aux fonctions suivantes:

- Responsable Web / E-business / E-commerce

- Webmaster

- Responsable Marketing / CRM

- Entrepreneur souhaitant créer un site internet corporate

Cette formation d'une journée vous donnera des notions théoriques et opérationnelles  ainsi que des clés méthodologiques pour mettre à niveau vos connaissances et vous aider à mieux piloter votre stratégie webmarketing

Les chiffres clefs de l'internet en France et dans le monde- De l'internaute au cyberacheteur
- Les secteurs porteurs : Voyage, Luxe, Mode, Culture ; High tech
- Haut débit et paiement sécurisé les détonateurs du boom e-commerce
- La Chine : 1er marché en nombre d'internaute. Un ca à part.
- Du site vitrine portail au portail e-commerce, à chacun son site

Le web analytic et les outils de tracking- Que doit-on mesurer dans un site internet : le succès !
- Un tableau de bord général mais mes KPI (key performance indicateur)
- Les 3 grandes mesures de bases. Visiteurs, visites, pages vues
- Les mesures qualitatives, à la recherche du bon trafic
- L'amélioration continue. Le Kaizen appliqué à mon activité.
- Qu'est ce qu'un bon taux de transformation ? (Visiteurs / Acheteurs )

Trafic et acquisition en fonction d'objectifs réalistes- Méthodologie pour évaluer et maitriser les coûts d'acquisition de trafic
- Acquisition, transformation, monétisation
- SEO, SEM, référencement naturel ou/et payant

Le référencement naturel : levier N°1 du succès- Mon site est il bien référencé ? Comment améliorer ma visibilité sur les moteurs de recherche
- Techniques de bases et astuces de pro pour un référencement optimal
- Le R.O.I du référencement
- Les pièges à éviter, le flash est il-il référençable ?

Les adwords : Acheter des mots clefs ? Lesquels ? A Quel prix ? - Un chantier lexical puissant mais chronophage
- La googélisation de l'acquisition, formule magique ou gouffre financier ?
- 40 à 50% de mon budget du web marketing...est-ce inéluctable ?
- Gérer ou déléguer ? Tout dépend du budget et des compétences.
- Le bon mot au bon taux - CPC, CTR et ROI

BDDC, Base de données clients, e-mail marketing et e-crm- L'e-mailing c'est 20% du CA de mon site ...oui mais
- Comment acquérir une bonne base ?
- La segmentation, l'enrichissement et le nettoyage des bases
- Qu'est ce qu'une bonne newsletter ?
- Comment augmenter les taux d'ouverture, de clics et de transformation ?
- Jeux concours, co-registration, échanges de bases : les bonnes pratiques.

La publicité en ligne. Un besoin d'image et de notoriété avant tout- Le taux de clic est en berne, pourquoi ?
- La solution, le reverse targeting ou publicité comportementale. Efficace mais intrusif, à utiliser avec parcimonie
- Les shop box, les bannières vidéos, les lip-dub, au-delà des bannières
- Best off 2009 des meilleures pubs...A la recherche du Graal Buzz

Comment gérer et maitriser son identité numérique de marque ? - Comment rester en veille permanente sans perdre de temps ? Netvibes, Alertes et flux RSS
- Dois-je créer un blog ? Avec quel outil ? Pour quel utilisation ?
- Le web 2.0...un dialogue ouvert avec mes clients
- Les réseaux sociaux sont incontournables ! oui mais lesquels ?
Facebook, twitter, Linkedin, Viadeo ?

Formation très opérationnelle et interactive avec une partie théorique et une partie pratique composée de nombreux cas webmarketing.

Utilisation d'un retroprojecteur, du Wi-fi.