Le Processus de la motivation

• Les différentes motivations et les leviers de motivation
• Le rôle du manager dans la motivation
• Première grille de lecture de son équipe sous l’angle motivation
• Entretien de valorisation (training)

Renforcer la motivation individuelle

• Tableau de bord de la motivation de son équipe
• Diagnostic et construction d’un plan d’actions à mettre en oeuvre
• Training : entretien de « RE-motivation », entretien de « Motivation »et traitement de l’erreur

Entretenir la motivation collective dans le temps

• Prise de conscience de l’impact de mon management sur la performance d’un collaborateur
• Lancement d’un projet
• Remobilisation autour d’un projet qui s’essouffle
• Capitalisation sur les réussites

Affirmer sa crédibilité : affirmer le cadre pour re-motiver

• Notre relation à l’autorité : compréhension de nos mécanismes
• Mettre en place des références communes avec son équipe
• Tableau de bord des signes de démotivation
• Diagnostic et construction du plan d’actions à mettre en oeuvre
• Training :
• Niveau 1 : Poser une exigence
• Niveau 2 : Faire une mise au point
• Niveau 3 : Entretien de recadrage
• Training : le DESC
• Savoir dire non et rester constructif - le DESC
• Savoir faire face à l’agressivité
• Entendre le besoin, refuser l’agression
• Amener son interlocuteur à plus de coopération

Gestion de l’autorité en collectif

• Le triangle infernal de Karpman
• La bonne posture
• Training : les réunions qui ne commencent jamais à l’heure