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Formation : Organiser le travail de son équipe


(Réf. 20783)

Evaluation :
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Compétence(s)

Management des hommes

Prérequis

Aucun

Objectifs

  • Utiliser les outils pour modéliser l'équipe
  • Savoir analyser la production de l'équipe
  • Savoir repérer et analyser les attentes de ses clients internes ou externes
  • Négocier les objectifs de l’équipe avec sa hiérarchie
  • Organiser la délégation
  • Répartir et planifier l'activité de chaque collaborateur
  • Assurer le suivi collectif et individuel

Type de formation

Courte

Programme

Utiliser les outils pour modéliser l'équipe
Organigramme fonctionnel
Organigramme des compétences
Sociogramme pour repérer les affinités relationnelles
Savoir analyser la production de l'équipe
Analyse quantitative et qualitative d'une semaine type par décomposition en tâches élémentaires
Liste des principaux facteurs influençant l'activité de l'équipe
Le plan de charge de son équipe
Recensement des moyens humains et matériels
Savoir repérer et analyser les attentes de ses clients internes ou externes
Les facteurs critiques d'attentes des clients
Les satisfactions actuellement apportées
L'identification des axes de performances
Négocier les objectifs de l’équipe avec sa hiérarchie
La préparation d'un dossier, hiérarchisé et argumenté
La vente de ses propositions (et de son équipe)
La proposition de scénarios d’arbitrage
La discussion autour du planning de réalisation
Organiser la délégation
Intérêt et limites de la délégation
Délégation temporaire ou permanente
Rédaction d'une délégation permanente
Répartir et planifier l'activité de chaque collaborateur
Les différents types d'objectifs : intention, orientation, résultat
Les critères d'un objectif de résultat
Hiérarchisation des tâches-clés et définition des priorités
Affectation des tâches en fonction des compétences
Assurer le suivi collectif et individuel
Les critères d'évaluation
Les réunions de suivi (objet / fréquence)
Le suivi individuel des réalisations

Pédagogie

  • Création des différents organigrammes de son équipe
  • Auto-diagnostic de la répartition des tâches dans l'équipe
  • Exercice d'identification des attentes des clients
  • Jeu de rôle : préparer et vendre son dossier à sa hiérarchie
  • Exercice de planification d'activité
  • Jeu de rôle pour assurer le suivi

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
69002 Lyon :

75000 PARIS :


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