• Managers avec ou sans lien hiérarchique direct avec leurs collaborateurs,
• Chef de Projet

• Détecter et gérer les comportements liés au stress professionnel
• Diminuer sa contribution au stress en tant que manager
• Evacuer les tensions et le stress liés à nos interactions avec les autres
• Mettre en place des outils au niveau de l'équipe pour aider à gérer le stress

Objectifs pédagogiques
 
A l'issue de la formation le participant sera capable de :

• Comprendre le stress
• Analyser le stress dans son équipe
• Connaître les techniques pour évacuer son propre stress
• Adopter une communication positive pour diminuer le stress
• Prendre en compte le stress dû à des changements / réorganisations / licenciements
• Gérer le stress de la hiérarchie
• Développer de nouveaux réflexes de gestion du temps

Le stress

• La roue du stress
• Le mécanisme physiologique du stress
• Symptômes et conséquences du stress sur la santé de l'individu
• Le " bon" et le "mauvais" stress

L'analyse du stress dans son équipe

• Les différentes sources de stress professionnel dans son équipe
• Leurs conséquences sur l'atmosphère de travail (absentéisme, conflits, fatigue chronique…).
• Les indicateurs de stress d'un collaborateur "sous pression"texte.

Les techniques pour évacuer son propre stress

• Les techniques de respiration pour se rééquilibrer
• Les techniques de détente et de relaxation, type sophrologie
• L'approche cognitive pour démonter nos erreurs de logique
• Le rôle de notre "petite voix" intérieure et les moyens de la museler

Une communication positive pour diminuer le stress

• La sélection des messages : quoi dire ? à qui ? quand ?
• Le travers du "tout est beau" pour se montrer lucide et éviter la langue de bois
• La trame pour faire une critique acceptable et acceptée.

Le stress dû à des changements / réorganisations / licenciements

• La distinction entre l'émotionnel et le rationnel
• L'empathie pour acter notre prise en compte
• Les signes de reconnaissance pour entretenir la relation

Le stress de la hiérarchie

• Le stress de l’autre et ses moyens de diffusion
• L'anticipation des attentes et des contraintes
• L'action sur la hiérarchie

De nouveaux réflexes de gestion du temps

• La définition des priorités individuelles et collectives
• La gestion des imprévus
• La charte de l'utilisation des outils de communication dans l'équipe
• Le réflexe "interruption"

• Autodiagnostic de son profil personnel de stress
• Jeu de rôle à partir de situations de changement / réorganisation apportées par les participants
• Expérimentation des techniques de respiration et de relaxation
• Exercice de visualisation
• Jeu de rôle pour communiquer en situation de changement
• Exercices de gestion du temps