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Formation : Initiation au management pour managers de proximité


(Réf. 20747)

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Compétence(s)

Management des hommes

Prérequis

Aucun

Objectifs

  • Intégrer l’importance de la communication dans son rôle de manager
  • Connaître les éléments qui permettent de faire passer un message efficacement
  • Pouvoir mobiliser son équipe
  • Savoir comment agir sur les leviers de motivation
  • Comprendre les fondamentaux pour animer des briefings et réunions
  • Maîtriser les paramètres qui permettent de jouer le rôle d'intermédiaire pour un collaborateur
  • Mettre en place les conditions nécessaires pour réussir ses relations avec sa hiérarchie

Type de formation

Courte

Programme

Intégrer l’importance de la communication dans son rôle de manager
La théorie de l’iceberg
La notion de filtre
Les obstacles dans la communication
Connaître les éléments qui permettent de faire passer un message efficacement
Les dimensions de la communication et leurs impacts sur le message
Le schéma de la communication
Les 3 registres de la communication : faits, opinions, sentiments
Pouvoir mobiliser son équipe
La définition de règles du jeu explicités et partagées
La définition d'objectifs acceptables et acceptés
L'entretien de fixation d'objectif
Savoir comment agir sur les leviers de motivation
Les besoins des individus
La recherche, la compréhension des besoins de l’autre
L’écoute de l’autre
L’adaptation aux besoins individuels et collectifs.
Comprendre les fondamentaux pour animer des briefings et réunions
La position de relais de la hiérarchie
Les casquettes de l'animateur d'une réunion
La trame d'une réunion descendante
Maîtriser les paramètres qui permettent de jouer le rôle d'intermédiaire pour un collaborateur
Les conditions d'acceptation pour être le relais d'un de ses collaborateurs
Les 2 principes
La communication montante (avec son N+1) et descendante (avec son N-1)
Mettre en place les conditions nécessaires pour réussir ses relations avec sa hiérarchie
La bonne position
Le réflexe force de proposition
Les repères d'un entretien avec son N+1

Pédagogie

  • Exercices de prise de conscience
  • Exercices de communication
  • Jeu de rôle : présenter ses règles du jeu
  • Jeu de rôle : dérouler un entretien de fixation d'objectifs
  • Exercice d'identification des leviers de motivation d'un collaborateur
  • Jeu de rôle : animer une réunion
  • Jeu de rôle : jouer l'intermédiaire

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
69002 Lyon :

75000 PARIS :


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