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Formation : Développer son leadership en tant que manager


(Réf. 20729)

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Compétence(s)

Management des hommes

Prérequis

Aucun

Objectifs

  • Développer son leadership naturel
  • S’affirmer et se positionner avec justesse face à ses collaborateurs
  • Comprendre l’autre pour mieux le convaincre
  • Savoir formuler une critique constructive
  • Traiter sainement les objections et les remarques déstabilisantes
  • Savoir dire NON à une demande irréaliste de la part d’un collaborateur
  • Donner une consigne/des instructions
  • Utiliser des stratégies d’influence complémentaires

Type de formation

Courte

Programme

Développer son leadership naturel
Les éléments de communication non verbale pour inspirer confiance aux autres
La posture à tenir pour montrer la direction et tenir le cap
S’affirmer et se positionner avec justesse face à ses collaborateurs
Les 3 attitudes qui diminuent votre influence
L'attitude assertive pour s’imposer sainement
L’auto-diagnostic de ses attitudes naturelles
Comprendre l’autre pour mieux le convaincre
L’écoute active
L'utilisation du silence pour stimuler le recueil d'informations
L'application du principe : qui questionne dirige et l’art de convaincre par la maïeutique
Savoir formuler une critique constructive
La distinction entre faits et opinions
La trame de la méthode DESC
Traiter sainement les objections et les remarques déstabilisantes
L’accusé-réception
La logique additive du « et » pour introduire une contre-argumentation recevable
L’argumentation à partir de la position de l’autre
Savoir dire NON à une demande irréaliste de la part d’un collaborateur
La trame en 7 étapes
Les techniques complémentaires pour résister
Donner une consigne/des instructions
La trame en 7 points clés
Vérifier la bonne compréhension
Utiliser des stratégies d’influence complémentaires
Les principes de la psychologie de l’engagement
L’éventail des techniques d’influence applicables

Pédagogie

  • Mises en situation à partir du contexte professionnel des participants
  • Exercices de groupe
  • Jeux de rôles

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
69002 Lyon :

75000 PARIS :


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