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Formation : La méthode de résolution de problèmes


(Réf. 19031)

Evaluation :
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Compétence(s)

Management/Gestion

Prérequis

Non renseigné

Public

Toute personne amenée à animer un groupe de travail ou y participant.

Objectifs

Animer un groupe de travail

Connaître les outils de résolution de problème et être capable de les mettre en œuvre

Type de formation

Courte

Programme

QU’EST-CE QU’UN PROBLEME ?

  • Pourquoi la Méthode de Résolution de Problème
  • La Méthode de Résolution de Problème et l’amélioration continue (PDCA)


LE GROUPE DE TRAVAIL

  • La création du Groupe de Travail
  • Le rôle de l’animateur
  • Le groupe de travail : les préalables
  • Les différentes étapes d’un groupe de travail
  • Les situations difficiles
  • Démarche de la Méthode de Résolution de Problème


LES OUTILS DE RESOLUTION DE PROBLEMES

  • Le Remue Méninges (ou Brainstorming)
  • Le Vote Simple / Vote pondéré
  • Le PQQOQCC
  • Le Diagramme d’ISHIKAWA
  • Les 5 POURQUOI ?
  • Le Diagramme de Pareto
  • Le Diagramme Multicritères
  • Le Diagramme de GANTT


LA CHECK-LIST



LA CHARTE DU TRAVAIL EN GROUPE



SYNTHESE

  • Les points clefs de la Méthode

Pédagogie

Exemples et de débats pour créer une dynamique d’apprentissage forte sur les savoirs faire et les savoirs être qui seront facilement intégrables par les participants.

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75001 PARIS :


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