Revenir à la liste des catégories de formation



Formation : Management et risques psycho-sociaux


(Réf. 17583)

Evaluation :
Détails de la fiche formation
Options disponibles pour la fiche formation


Détails de la fiche formation


Compétence(s)

Management des hommes

Prérequis

Aucun.

Public

Managers, responsables d'équipe.

Objectifs

Comprendre les risques liés au stress, au harcèlement, à la discrimination.
Eviter ces risques par un management responsable.
Améliorer les relations au sein des équipes pour anticiper le risque social de l’entreprise.

Type de formation

Courte

Programme

Identifier et anticiper les risques

• Discrimination
• Stress
• Harcèlement

Repérer les différentes situations et agir

• Distinguer dysfonctionnement et faute
• Définir l'insuffisance professionnelle
• Distinguer recadrage individuel et entretien disciplinaire

Reconnaitre les alertes de mal être au travail

• Les causes du comportement générateur de dysfonctionnement
• Les réactions possiblesAutodiagnostic
• L'objectif à atteindre
• Identifier les autres indicateurs

Aborder les situations de mal être

• Le partage des responsabilités
• Responsabilité et culpabilité
• Prendre l'initiative dans la relation
• Prévenir les conflits interindividuels ou collectifs ( Les bases de la relation / Ouvrir une confrontation)

Créer les conditions de bien être au travail

• La responsabilité du collaborateur
• Poser des interdits
• Autonomie ou indépendance
• Savoir demander de l'aide
• La responsabilité dans la relation client/fournisseur ( Demander pour obtenir / Contrôler une communication à laquelle on n'a pas assisté)
• Se doter d'un code de bonne conduite

Pédagogie

D’après une étude IFOP d’Août 2007, 73% des salariés se disent « stressés » au travail et 20% avouent faire du présentéisme.
29 % seulement des personnes interrogées estiment que la pénibilité du travail est plutôt physique, contre 70 % qui estiment qu'elle est davantage psychologique. Cette formation permet à tout manager d'être sensibilisé aux risques psycho-sociaux afin d'anticiper et de favoriser le bien être au travail.

Point(s) fort(s)

Non renseigné
Revenir en haut


Options disponibles pour la fiche formation


Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75008 Paris :


Revenir en haut





Revenir à la liste des catégories de formation