• Comprendre les pricipes du management transversal.
• Savoir communiquer et développer son influence sans autorité hiérarchique.
• Axer son management sur une logique de coopération.
• S'affirmer dans ses relations avec des interlocuteurs de statut ou technicité différents.

Situer le management fonctionnel dans les différentes structures de l'organisation

• Les principes de la transversalité
• Agir dans et avec l'organisation
• Identifier la nature des relations transversales et le rôle des interlocuteurs

La communication dans le management transversal

• Les positions de vie
• Se situer dans ses relations transversales internes et externes
• Clarifier les échanges avec les interfaces

Développer son influence sans autorité hiérarchique

• Agir sur les leviers de l'influence sans autorité
• Savoir tenir compte des intérêts locaux
• Développer son leadership
• Argumenter, communiquer de manière convaincante pour mobiliser les énergies autour d'objectifs communs

Développer des comportements de coopération

• Repérer les enjeux des différents partenaires
• Motiver ses interlocuteurs
• Gérer les relations avec la ligne hiérarchique
• Maintenir l'engagement des collaborateurs hors hiérarchie
• Créer les conditions d'une coopération efficace et vaincre les résistances
• Influencer les autres par les compétences plus que par les fonctions et statut
• Identifier le rôle de vos interlocuteurs, tant internes qu'externes
• Repérer et tirer parti de leurs compétences

Assurer la coordination d'une activité fonctionnelle

• Savoir coordonner les activités
• Gérer les situations difficiles
• Lever les résistances
• Gérer efficacement les comportements difficiles et la résistance ou l'inertie des autres

• Discussions interactives (partage d’expérience, capitalisation des connaissances, formalisation des acquis).
• Autodiagnostics (aide au bilan, diagnostic individuel permettant de définir ses pistes de progrès).
• Jeux de rôles (jouer un rôle permettant d’identifier et de travailler les méthodes et outils à mettre en œuvre).
• A la fin de la session, chaque stagiaire construit sa propre "feuille de route" identifiant ses axes de progrès et les actions à mettre en œuvre.