PRESENTATION DE LA FORMATION ET TOUR DE TABLE

LE POSITIONNEMENT DE LA DSI DANS L’ENTREPRISE

• Déterminer les objectifs de la DSI/la stratégie de l’entreprise
• Distinguer la Maitrise d’Ouvrage (MOA), la Maitrise dOœuvre (MOE) et l’Assistance à Maitrise d’Ouvrage (AMOA)
• Identifier les postes techniques et organisationnels autour des systèmes d’informations
• Encadrer des intervenants internes et des intervenants externes
• Maitriser la gouvernance multi-projets

ADAPTER SON STYLE D’ANIMATION

• Cerner les rôles de technicien, animateur, et stratège du DSI
• Maitriser les deux dimensions du management (technique et relationnel)
• Développer son management situationnel
• Connaitre ses collaborateurs (compétences/motivations)
• Déléguer par la gestion des niveaux d’autonomie

DEVELOPPER LE POTENTIEL DE SON EQUIPE

• Elaborer un plan de developpement cible du service
• Etablir la matrice de polyvalence
• Définir les plans de progrès individuel (formation et accompagnement)
• Adopter l’approche coaching (G R O W)
• Mobiliser son équipe (motivation et stimulation)

PILOTER SON SERVICE

• Construire le système de pilotage et de reporting
• Organiser les instances de services et de projets (points, réunions, comités)
• Elaborer le tableau de bord du service
• Organiser les plans d’action et le système de suivi associé
• Mettre en place les outils de communication intra et inter service