• Explorer les basiques du management.
• Découvrir ses points faibles et ses points forts.
• Etablir un diagnostic de ses pratiques de management.
• Découvrir ses besoins et préparer son plan de formation.

1 - Clarifier sa mission et développer sa performance managériale

• Ses rôles en tant que manager.
• Les activités : accompagnement, adaptation.
• Ses limites : jugement, évaluation, valorisation.

2 - Organiser le travail de son équipe, augmenter la productivité de son management

• Définir les objectifs prioritaires et les mettre en oeuvre.
• Traiter le plus important avant ce qui est urgent.
• Hiérarchiser ses objectifs.
• Organiser plus pour réduire le travail en état de crise.
• Planifier votre temps de manager.

3 - Développer un climat de confiance, chercher à comprendre, puis à être compris

• Sincérité, avantages mutuels et coopération.
• Création d'un climat de confiance et de loyauté au sein de l'équipe.
• Négociation d'accords gagnant-gagnant.
• Écouter vos collaborateurs de manière à ce qu'ils se sentent compris.
• Donner des sticky-back constructifs.

4 - Adapter son message aux autres

• Parler le langage de l'autre.
• Ne pas agresser ou heurter inconsciemment.
• Atténuer l'expression de sa pensée.
• Respecter les valeurs pour convaincre.
• Faire comprendre, admettre et mémoriser le message que l'on veut transmettre.

5 - Développer l'autonomie de ses collaborateurs et leur potentiel

• Accompagner le développement des compétences de son équipe.
• Découvrir les ressources de ses collaborateurs.
• Aider ses collaborateurs à révéler leur potentiel et savoir identifier les activités susceptibles d'accroître leurs compétences.

6 - Donner l'image d'un leader

• Adopter les styles de leadership adaptés.
• Gérer les résistances et la démotivation.
• Les pièges à éviter.

7 - Savoir Déléguer

• La préparation.
• La présentation.
• Le suivi.

8 - Savoir décider et faire partager ses décisions

• Anticiper le changement par des paris positifs.
• Savoir recadrer positivement.
• Transformer une « contradiction » en opportunité d'action.
• Mobiliser l'équipe sur un projet commun.
• Négocier et répartir les rôles.
• Prévoir, comptabiliser et planifier.

9 - Développer les capacités d'initiative de ses équipes

• Récolter les fruits d'un vrai travail d'équipe grâce au respect mutuel et à la prise en compte des différences des autres.
• Résoudre les conflits en cherchant de nouvelles alternatives pleinement satisfaisantes pour les différentes parties.

10 - Utiliser les outils du manager

• Le management informel.
• Les entretiens formalisés et leurs objectifs.
• Les différents types de réunions et leurs objectifs.

• La formation est interactive.
• Le temps passé par l'animateur sur chaque règle est fonction de l'intérêt du groupe évalué après une phase de découverte.
• Chaque stagiaire réalise une intervention magnétoscopée dans le domaine qui le concerne le plus.
• L'animateur peut aider à établir un cursus de formation si certains thèmes doivent être davantage approfondis.