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Responsable ayant une équipe à manager, responsable de projet ou qui pilote à l'aide d'un tableau de bord

La formation Management - Les outils du manager a pour objectifs :

• Comprendre les enjeux de sa fonction et de ses responsabilités
• Acquérir les méthodes et les techniques de management pour exercer sa mission
• Adopter un comportement de Leader

Concevoir son tableau de bord

• Rôle spécifique du tableau de bord du manager par rapport aux autres outils
• Lier son tableau de bord aux orientations de l'entreprise
• Les différentes typologies d'indicateurs

Intégrer les composantes de la performance globale

• Performance économique
• Satisfaction des clients et des salariés
• Performance environnementale
• Qualité des relations avec les partenaires

Déterminer les indicateurs pertinents

• Indicateurs de performance et de pilotage
• Indicateurs les plus courants par fonction et par processus

Sélectionner les indicateurs les plus significatifs

• Pour vous, votre équipe, vos interlocuteurs
• Repérer le bon niveau d'information et éviter les erreurs

Manager son équipe avec le tableau de bord

• Faire d'un tableau de bord un support à la communication
• Comment faire adhérer votre équipe

Organiser l'animation de son tableau de bord avec :

• Son équipe, sa hiérarchie, son interlocuteur
• Les erreurs à éviter et les bonnes pratiques

• Apports théorique,
• Mise en situation réelle, exercices, débriefing,
• Etude de cas proposé par le stagiaire et le formateur.