Introduction
- Les problématiques clés de management dans le contexte actuel : l'accélération du temps et les différentes phases du développement d'une équipe et d'une entreprise.
- Les limites du management intuitif.
- Le management factuel garant d'objectivité et de crédibilité dans ses prises de décision.
Exercice : Cas concrets, attentes et questions des participants.
Manager sa vision stratégique
- Garantir le respect des règles du jeu tant au niveau comportemental que technique.
- Le cadre de ses responsabilités.
- Construire sa vision, la décliner en priorités.
- Trouver le parfait équilibre entre exigence, autorité et reconnaissance : comment faire partager son exigence professionnelle ? L'exercice de l'autorité comme gage de motivation. Les différents domaines d'exercice de la reconnaissance managériale
- La fixation d'objectifs et les nouvelles méthodes de plan opérationnel.
- Choisir sa stratégie de communication et de déroulement du projet.
Exercice : Tests de Blake et Mouton. Construire son système de management (règles fondamentales, priorités) et debriefing.
Manager par la délégation
- Faire de la délégation un véritable système de management basé sur l'autonomie et le développement des compétences.
Qu'est-ce que la délégation ?
- Une délégation devenue nécessaire avec le développement des organisations transversales : transmettre de manière progressive des actions, tout en restant responsable de leurs avancements.
Quels sont les différents types de délégation ?
- Identifier rapidement le niveau d'expertise de ses collaborateurs et adapter sa délégation à chacun.
Comment recevoir la délégation ?
- Recevoir la critique et s'en servir pour progresser.
Exercice : Savoir déléguer : identifier les niveaux d'expertise de chaque collaborateur par domaine de compétences sur une grille. Construire son tableau prévisionnel de délégation.
Manager ses équipes
- Comment souder ses équipes autour d'une ambition partagée ?
Pourquoi piloter les équipes ?
- Donner du sens aux efforts quotidiens et concentrer les énergies sur les objectifs.
Comment réussir le pilotage des équipes ?
- Faire des différentes réunions des moments-clefs de partage et de développement.
- Savoir animer ses équipes et s'appuyer sur la dynamique de groupe.
Exercice : Grille d'auto-évaluation sur l'assertivité.
Développer des attitudes de coach
- Prendre en charge le développement de ses collaborateurs pour faire de l'accompagnement individuel une clef de réussite de son management.
Quelles sont les différentes sortes d'entretien individuel ?
- Adopter une écoute positive active. Savoir identifier l'objectif de chaque entretien et les conséquences qui en découlent.
Qu'est-ce qu'une lettre de mission ?
- Identifier la valeur ajoutée de chaque collaborateur. Responsabiliser le collaborateur sur des actions prioritaires en accord avec ses objectifs personnels.
Exercice : Test de Porter. Elaborer sa propre lettre de mission.
Optimiser son efficacité
- Optimiser la valeur ajoutée de chaque poste au sein de son équipe : formaliser des lettres de mission.
- Utiliser le temps comme un allié tant dans ses prises de décision que dans son organisation personnelle.
- Organigramme et sociogramme, le positionnement.
- L'autonomie, une clé de succès : La délégation. Les différents niveaux d'expertise. Les différents types de délégation.
Exercice : Liste d'actions managériales à planifier sur un mois en respectant les basiques de gestion du temps sur son agenda et debriefing collectif.
Manager en leader
- Chacun a un potentiel de leadership : comment le connaître, le développer et devenir un référent.
- Qu'est-ce qu'un leader ?
- L'expérience historique de MILGRAM.
- Les différents types de pouvoir et de leadership.
- Quel est votre style de leadership ?
- Comment améliorer votre impact personnel ?
- Gérer les tentatives de déstabilisation.
Exercice : A partir de la grille de FRIEDMAN, comment asseoir son leadership ? Faire le point sur ses qualités d'impact personnel et les améliorer.
Manager les changements
- Transformer les changements en opportunités.
- Clarifier sa stratégie de conduite de changement.
- Anticiper et traiter les résistances aux changements.
- Susciter l'adhésion de l'équipe.
- Créer des rituels de pilotage pour garantir la pérennité des évolutions.
- Utiliser les outils de pilotage comme des indicateurs de tendance.
Exercice : Annoncer une décision importante et établir son plan de communication.