Formations Management

• Managemers d’équipe logistique

Objectif général de la formation :

• Acquérir des outils et méthodes afin de manager les salariés d'entrepôts de grande distribution.

Objectifs opérationnels :

• Animer ses collaborateurs directs et indirects
• Développer votre aptitude à susciter l'adhésion
• Motiver et fédérer votre équipe
• Savoir gérer les conflits
• Organiser et savoir prioriser les tâches

Partie 1 : identifier ses forces et ses faiblesses de manager et créer de la valeur à sa fonction

• Clarifier le rôle du responsable et identifier sa valeur ajoutée vis-à-vis des équipes
• Bilan personnalisée
• Diagnostic de ses forces et faiblesses
• Mettre en place un plan d’action personnalisé

Cas pratique : Autodiagnostic individuel et plan de progression

Partie 2 : Identifier les profils comportementaux de ses équipes pour mieux les animer 

• Pourquoi faciliter la circulation des échanges et des idées ?
• Savoir s'adapter aux différents profils de personnalité dans l’équipe
• Comprendre le mode de communication de chacun
• Utiliser positivement les résistances des membres de l’équipe
• Comprendre les conflits émergents

Mise en situation

Partie 3 : Animer son équipe efficacement

• Connaître les facteurs de notre cohésion
• Se fixer des objectifs réalistes et motivants
• Etre conscient de sa responsabilité vis-à-vis de l'équipe et du manager
• Savoir identifier le niveau de maturité de l'équipe
• Apprécier et maintenir le moral des troupes

Mise en situation

Partie 4 : Organiser, planifier son travail et celui de ses équipes

• Clarifier les missions
• Développer une stratégie d’équipe : méthode OVAR
• Fixer et suivre les objectifs
• Fixer des objectifs

Mise en situation

Partie 5 : Déléguer, favoriser l'initiative et l'autonomie de ses collaborateurs

• L’esprit de la délégation
• Déléguer et favoriser l’initiative des collaborateurs pour renforcer la cohésion et l’autonomie des équipes
• Apprécier et maintenir le moral des troupes

Cas pratique

Partie 6 : Savoir anticiper les réactions de ses collaborateurs face aux conflits et gérer ses propres émotions

• Adapter son comportement en situation difficile : maîtriser ses émotions et savoir s'affirmer, technique d’écoute
• Trouver les attitudes adaptées suivant le type de situations rencontrées (formuler une demande, négocier, évaluer, dire non? Favoriser la créativité.

• Analyser les types de comportements en période de crise, de transition, d'incertitude, de stress

Mise en situation : jeux de rôle pour mieux comprendre les différents types de réactions possibles de vos collaborateurs.

Partie 7 Construire et développer son leadership

• Mobiliser son équipe autour d'une vision commune
• Développer ses qualités de leader
• Charismes  au secours du manager

- Exercices et mises en situations

- Apports théoriques

- Echanges

- Méthode de mise en situation :

• Jeu de rôle
• Debriefing en positif puis axes d’amélioration
• Plan de progression individualisé et ancrage