Formations Management

• Aucun

• Assistantes commerciales

• Apprendre à manager son temps, à s'organiser
• Identifier les blocages comportementaux qui empêchent la productivité
• Mettre en place des techniques concrètes, applicables immédiatement

A l'issue de la formation :

• Vous serez capable d’avoir une organisation fluide et efficace.
• Vous allez gagner en stabilité dans l’équipe ce qui va générer de véritables performances.
• Vous allez vivre une coordination nouvelle, une cohésion nouvelle qui va relancer une dynamique.
• Chacun aura un rôle défini, des actions précises à effectuer pour atteindre  des résultats.
• Un climat de confiance va se renforcer.
• Les assistantes auront gagné en autonomie, en responsabilité et en productivité.

1.  Sessions individuelles avec chaque ASSISTANTE
(prévoir 2 demi-journées par participant)

Identifications des besoins concrets de chaque participant

• Précision des besoins spécifiques et concrets de chacun
• Synthèse des intérêts convergents des assistantes et des intentions de la société

Identification de leurs intentions et des résultats précis qu’ils veulent atteindre.

• Création du programme sur mesure adapté aux besoins
• Identification du rôle de chacun

1.1 Programmation de la gestion du temps et des priorités

• Adhésion de l’ensemble des assistantes  aux leviers de MOTIVATION EMOTIONNELLE pour continuer, ne pas lâcher malgré les difficultés et les obstacles.
• Fédération des assistantes aux intérêts de l’entreprise. C’est cette SYNERGIE qui va apporter un élan nouveau à l’équipe et permettra une organisation optimum et la réalisation de leurs objectifs.

1.2 Apprentissage des techniques de management du temps 

• Prise de connaissance commune des RESULTATS CONCRETS et PRECIS que les assistantes doivent atteindre.
• Déterminer Où vous perdez du temps
• Acquisition des techniques de management du temps : la valeur de chaque tache à accomplir sera déterminée en fonction des objectifs à court, moyen et long terme.
• Catégorisation des tâches : distinguer urgence et priorités
• Acquisition des techniques de gestion des priorités nécessaires à la réalisation des résultats par un enseignement théorique et des exercices pratiques. 
• Savoir évaluer les durées, les délais et les échéances

1.3 Prendre conscience de son comportement identification des pièges à temps

• La dispersion, le perfectionnisme, la démoralisation, l’indécision...
• Acquisition de techniques de communication pour s’exprimer clairement

1. 4 Plan d’action

• Mise en place d’un plan d’action flexible pour AGIR et produire des résultats en continu et acquisition de techniques spécifiques nécessaires.
• Optimisation des ressources internes
• Déterminer la vision ultime de la société : chacun devient partenaire de l’excellence et de la réussite.
• Quel code de conduite adopter pour atteindre ces buts
• Quelles actions chacun s’engage à faire pour atteindre les objectifs fixés.
• Conception d’un processus d’évaluation en continu : c’est très motivant de  pouvoir visualiser chaque étape.

2. Suivi de la mise en place du programme
(prévoir 1 heure pour chaque participant)

• Ancrage des stratégies
• Accompagnement de l’évolution et de l’amélioration du management
• Bilan et adhésion des managers et leurs assistantes aux nouvelles techniques acquises

• Livrets de formation spécifiques fournis par le formateur.