Expérience confirmée en entreprise

Chefs de services, Responsables d’exploitation, Responsables d’entrepôts.

• Aborder les mécanismes de la productivité, en termes rotation de stock des références, d’implantation, etc.
• Définir les principaux indicateurs de productivité et qualité, les différentes catégories d’articles, les différents types de flux (permanents, saisonniers, promotions, etc.)
• Piloter les ressources par rapport à une volumétrie. Faire un tableau de reporting permettant d’analyser un écart (prévisionnel / réalisé), et mettre en place un plan d’action correctif.
• Construire et animer un tableau de bord par activité, sur le terrain, avec des indicateurs simples, afin d’animer ses collaborateurs au quotidien lors des lancements, clôtures d’activités.

1- Rappel des fondamentaux

• Définitions et mots-clés
• Les schémas des flux
• Les stratégies de stockage

- Les familles logistiques
- Les stratégies à chaque maillon de la chaîne

• La cartographie de l’entrepôt
• Techniques d’implantation par zonage ABC

2- Un entrepôt qualitatif est un entrepôt productif

• La fiabilité des stocks et le service client
• Les données techniques

- La fiche article

• Les types d’inventaires
• La gestion de la qualité au quotidien

- Traçabilité des produits
- Les principales causes d’erreurs
- Traitement des anomalies

3- La performance en entrepôt

• La catégorisation des produits et les unités d’œuvre
• Les indicateurs de productivité
• Les types de ressources
• Les durées des taches standards

4- Cas pratique

• Calcul du temps, et des ressources nécessaires pour effectuer une tâche en entrepôt

5- Management de la performance

• Construire et animer un tableau de pilotage d’activité
• Construire et animer un tableau de reporting
• Construire et animer un tableau de bord

- Les indicateurs de productivité
- Les indicateurs qualité

6- Les outils de management

• L’audit image
• La matrice des polyvalences
• L’entretien de recadrage

• Interactivité avec présentation Powerpoint
• Etudes de cas pratiques et mises en situation pour assimilation rapide
• Questionnaire préalable remis à chaque participant pour préciser ses attentes et son contexte professionnel
• Remise d’un support pédagogique.