• Aucun prérequis nécessaire

• Toute personne ayant à faire retenir un message par d'autres personnes : encadrement, maîtrise, techniciens, formateurs occasionnels, formateurs.

L'objet de la formation est de fournir des instruments utilisables très rapidement et susceptibles d'aider les formateurs à :

• Travailler plus rapidement leur préparation de cours, d'exposés, de formations.
• Faire retenir le maximum dans le temps imparti.
• Donner aux stagiaires des moyens de retenir les informations sélectionnées.
• Éviter les principaux pièges de l'animation.
• Donner les techniques pour s'assurer la maîtrise d'un groupe.
• Comprendre la mentalité de l'adulte travaillant en entreprise.
• Animer un groupe qui apprend.
• Gérer les groupes difficiles.
• Apprendre à mieux utiliser les techniques disponibles et les méthodes.

1 - AVANT LA FORMATION

1.1 - Analyser la demande

• Différence entre demandes, attentes et besoins.
• Situer le contexte.
• Délimiter les contenus : le sondage en début de session, le contrat avec les participants, les priorités du programme.
• Les résultats à atteindre.

1.2 - Préparer les interventions

• Élaborer des supports pédagogiques adaptés.
• Préparer ses notes et documents : forme, style, plan.
• Les différences entre exposé rédigé et plan développé.
• Choisir la pédagogie appropriée aux objectifs.
• Définir une progression pertinente et cohérente.

1.3 - Comprendre un adulte en situation d'apprentissage

• Son caractère et ses comportements.
• Le fonctionnement de son corps.
• La mémoire, les rythmes circadiens.
• Le stress et son influence sur la mémoire.
• Ses problèmes en formation : sa concentration, sa prise de notes.

2 - PENDANT LA FORMATION

2.1 - Bien débuter sa formation

• Se présenter, s'affirmer face au groupe.
• Communiquer les règles.
• Clarifier les rôles.
• Créer un climat favorable.

2.2 - Eveiller et maintenir l'intérêt du groupe

• Utiliser le non verbal : respiration, débit, intonations, regard, gestes, mouvements, apparence, présentation.
• Maîtriser le verbal : présentation du contenu, la mémoire et ses applications en pédagogie.
• Susciter l'intérêt par des méthodes de communication : exemples, analogies, anecdotes, questions.
• Maîtriser les problèmes individuels : lapsus, recherche de mots.

2.3 - Utiliser les techniques et les méthodes appropriées

• Techniques d'animation orales ou non verbales.
• Méthodes pédagogiques : - affirmative : exposés, cours magistraux, - interrogative, - non directive, - active : méthode de cas, audiovisuel, jeux de rôle, mise en situation, - inductive, déductive.
• Les techniques de rappel, d'ancrage, d'évaluations partielles des acquis.
• Utiliser les méthodes en fonction des publics, des objectifs ou des contraintes.

2.4 - Savoir utiliser son matériel

• Le tableau de papier, le rétroprojecteur, les documents, le manuel participant.
• Le magnétoscope, la vidéo et la vidéo projection, le tableau mural si besoin.
• Utiliser le matériel en fonction des objectifs à atteindre : perception des couleurs, hauteur de l'écriture et forme, épaisseur des traits, luminosité.
• Utiliser Powerpoint (2 heures et éventuellement un exercice).
• Création d'un diaporama, d'une animation.

2.5 - La gestion des groupes difficiles

• Répondre aux objections.
• Savoir utiliser le groupe.
• Maîtriser les bavards.
• Manier les emplacements de l'animateur et des stagiaires.
• Gérer les groupes hétérogènes.

3 - APRES LA FORMATION

3.1 - L'évaluation des acquis

• L'évaluation des pré requis.
• Les évaluations intermédiaires.
• L'évaluation finale.

3.2 - Le suivi des stagiaires

• Les évaluations à froid.
• Le coaching.
• Le suivi sur le terrain.

4 - MISE EN PRATIQUE

• Chaque participant réalise un exercice pratique.
• Il est invité à présenter au groupe un module qu'il aura à animer ou qu'il a animé récemment.
• Des conseils pratiques individualisés sont fournis par l'intervenant.

• Un questionnaire préalable d'analyse des attentes est envoyé à chaque participant.
• 50 % du temps environ est utilisé pour les mises en situation nécessaires à l'évaluation personnelle du formateur, ou pour connaître ses forces et ses faiblesses dans le cas du formateur occasionnel.
• Sur l'évaluation et la définition des objectifs, seuls des exposés théoriques sont prévus.
• Pendant la formation, un fascicule et des documents de travail sont fournis. Chaque domaine traité fait l'objet d'une fiche théorique, pour que le participant puisse retrouver postérieurement les principales méthodes.
• Une synthèse de la formation est remise à chaque participant en fin de session.