• Aucun.

• Dirigeants - DRH - Responsables RH - Toute personne chargée d'assister ou de représenter la direction dans les réunions de DP

• Maîtriser le statut et le rôle des délégués du personnel
• Examiner les pratiques au regard des textes et... de leur silence
• Adopter les bonnes techniques de communication

Rôle et attributions des DP

• Missions des DP dans l'entreprise (consultation, alerte...)
• Articulation avec celles du CE et du CHSCT
• Attributions des DP dans le cadre d'une DUP (délégation unique du personnel)
• Rôle des DP en l'absence de CE ou de CHSCT
• Moyens à mettre à leur disposition (local, panneaux d'affichage, crédit d'heures...)

Les réunions mensuelles

• Préparation des réunions : questions posées et vérification des informations
• Elaboration de l'argumentaire des réponses
• Animation des réunions : personnes présentes, intervention des responsables syndicaux venus assister les DP, examen des questions et échanges
• Suivi de réunion : réponses de la direction, registre des DP, autres modes de diffusion

Les autres réunions

• Réunions exceptionnelles
• Réunions restreintes

Tenir la réunion avec les DP

• Les erreurs à ne pas commettre
• Maîtriser les débats : gérer ses émotions, développer l'écoute active, s'affirmer sans agressivité
• Les initiatives propres à favoriser le bon déroulement de la réunion
• Répondre aux questions des DP dans les scénarios les plus courants : débordement de compétence, clarification sur des questions mal posées, agressivité et conflit en cours de réunion

Jeu de rôle : simulation de réunions DP

• Travaux sur les comptes rendus de réunions DP de leur établissement