Connaissances de base des composants et des problématiques de la gestion de projets.

Les décideurs désirant revoir leur organisation ou leurs règles de gestion pour améliorer le fonctionnement en mode projet : directeurs Etudes, responsables PMO, responsables Méthodes, gestionnaires de portefeuilles d'activités, superviseurs de projets, contrôleurs de gestion de DSI.

Ce stage vous montrera ce que peut apporter un PMO d'entreprise, et en particulier comment maîtriser les processus de pilotage, dont les pratiques de gestion de projets, de gestion multiprojets (gestion de portefeuille d'activités), de gestion budgétaire, de gestion des ressources et de diagnostic de maturité.

L'environnement de pilotage. Que doit maîtriser le PMO ?

• Introduction : problèmes de pilotage à résoudre.
• Définition du pilotage.
• Les processus et les concepts.
• Les trois niveaux de pilotage à gérer.
• Les trois piliers à maîtriser: organisation, processus, outils.

Travaux pratiques

• Réflexion sur des exemples de situations qui nécessitent la mise en place d'un PMO.
• Définir ce qu'il faut faire.

Définition du PMO

• Les différents types de PMO
• Le lien avec la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre.
• Le lien du PMO avec les autres fonctions de l'entreprise.
• Les rôles et responsabilités. Les compétences nécessaires.
• Les structures de décision : étude de cas de mise en place d'une structure de comités
• Le rattachement du PMO selon les trois types d'organisation (fonctionnelle, matricielle, par projet).
• Les conditions de succès du fonctionnement d'un PMO.
• Articulation de plusieurs PMO dans la même entreprise. • Les bénéfices et plus-values apportés par un PMO.

Travaux pratiques

• Réflexion sur des exemples concrets. E
• ssayer de positionner son propre contexte.

Les activités types d'un PMO

• La liste des processus de pilotage gérés par le PMO et classemen des activités.
• Le support à la gestion de projet
• La gestion d'un portefeuille d'activités
• La gestion d'un pool de ressources
• La mise en place d'un outil de pilotage : étude d'un planning type.
• Le reporting.
• Le plan de travail récurrent une fois le PMO implanté.
• Charge moyenne Le dimensionnement d'un PMO
• Les difficultés du PMO les plus souvent rencontrées.

Travaux pratiques

• Mise en place d'un référentiel de méthodes.
• Discussions sur les activités types d'un PMO.
• Mise en place d'un tableau de bord.

Comment mettre en place un PMO ?

• Sensibilisation de la Direction.
• Identification des attentes et des difficultés.
• Identification des priorités de l'entreprise.
• Argumentaire économique et politique.
• Utilité d'un benchmark pour comparer l'efficacité du management des projets.
• Où impliquer la maîtrise d'ouvrage ?
• Le projet d'implantation.

Travaux pratiques

• Travail sur des éléments de mise en œuvre d'un PMO (diagnostics, définition d'objectifs, implication des acteurs, étapes de déploiement...).

• Animation d'atelier sur des cas concrets appliquant les concepts développés dans le cours ; restitution par groupe, commentaires, reformulation.