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Formation : Reporting projet


(Réf. 17667)

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Compétence(s)

Conduite et gestion de projet

Prérequis

Connaissances de base en management de projet (stage PI53 ou PI45).

Public

Chefs de projet MOE et MOA, directeurs des systèmes d’information, directeurs de projet, consultants en organisation et management de projet, managers.

Objectifs

Acquérir les outils nécessaires à la pratique du reporting dans le cadre d’un projet.
Identifier les pratiques et attitudes utiles pour mettre en œuvre une dynamique relationnelle constructive.
Prendre conscience que le reporting sur un projet est un véritable exercice de communication et en maîtriser les enjeux.
Savoir obtenir un reporting fiable qui représente fidèlement la réalité de l’avancement d’un projet.
Etudes de cas agrémentées de jeux de rôles.
Travaux en ateliers.
Apports didactiques et méthodologiques.

Type de formation

Courte

Programme

Jour 1


Le reporting

• Pilotage et contrôle des projets
• Tableau de bord
• Réunions de suivi (comité de pilotage…)
• Brainstorming et jeux de réflexion sur les enjeux et difficultés du reporting en mode projet

Les 4 piliers de la conduite de projet

• Clarifier la notion de projet
• Les 4 domaines pour conduire un projet (méthode, structures, planning et système de communication)
• Caractéristiques propres à chaque domaine
• Principes de fonctionnement en logique de projet
• Le déroulement d'un projet
• Principaux outils et supports utilisés
• Outil pédagogique : étude de cas

La dynamique des acteurs

• Définition du reporting
• Sa place dans le projet
• Les liens entre les 4 domaines
• Les acteurs et le reporting
• Problématiques générales liées au reporting
• Outil pédagogique : étude de cas

Outils et démarche de reporting

• Le tableau de bord
• Le planning
• Le compte rendu d'activité
• La revue de suivi
• Quand et comment réaliser un reporting, détecter une dérive, analyser les impacts
• Faire la part entre importance et urgence
• Outil pédagogique : fiches méthodologiques

Jour 2


La face cachée du reporting

• Le reporting est un véritable exercice de communication

Vers une communication « adulte »

• Formuler le problème lié à un événement
• Proposer une solution adaptée au contexte
• Savoir demander
• Formaliser les décisions prises
• Le bilan de projet
• Le reporting comme outil d'évolution de la structure
• Outil pédagogique : analyse transactionnelle et jeux de rôle

Les techniques de questionnement pour maîtriser son rôle de chef de projet-intervieweur

• Techniques de questionnement
• Dynamique de l'entretien
• Profil haut / profil bas
• Communication verbale et non-verbale
• Gestion des situations difficiles (conflits…)
• Outils pédagogiques : jeux de rôle et analyse de vidéos

Restituer à bon escient pour une dynamique de projet toujours gagnante

• Comment faire partager une représentation réaliste et commune de l'avancement du projet
• Comment dégager les informations utiles à la prise de décision
• Faciliter l'émergence de solutions
• Que dire, à qui, à quel moment, sous quelle forme
• Outils pédagogiques : jeux de rôle

Synthèse et bilan de la journée

• Constitution d'une synthèse des axes de progression (savoirs, savoirs faire et savoirs être) pour chaque participant

Pédagogie

Sans reporting, pas de visibilité sur l’avancement des projets.
Mais il ne suffit pas de définir des indicateurs et des tableaux de bord afin de collecter des données pour obtenir des informations fiables et disposer d’une représentation « fidèle » de la réalité d’un projet en vue de la restituer à bon escient.
Bien reporter c’est poser les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses, établir une relation de confiance et savoir l’entretenir.
C’est aussi adapter son style de communication au contexte et à ses interlocuteurs,… en bref communiquer efficacement.

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75008 Paris :


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