Formations Management et gestion de projet

• Comprendre l'importance de l'approche processus dans une stratégie organisationnelle d'amélioration continue
• Identifier la portée du CMMI, ses intérêts, ses limites
• Connaître la terminologie, les composants et la structure du modèle
• Aborder le contenu de chacun des domaines de processus

• Comprendre l'importance de l'approche processus dans une stratégie organisationnelle d'amélioration continue
• Identifier la portée du CMMI, ses intérêts, ses limites
• Connaître la terminologie, les composants et la structure du modèle spécifique
• Pouvoir participer en tant que membre d'équipe à une évaluation SCAMPI

Vous apprendrez à

• Décrire et maîtriser la gestion des processus projets et maintenance informatique
• Participer activement au programme d'amélioration de processus basé sur le CMMI
• Maîtriser le modèle CMMI et comprendre les deux approches (étagée et continue) du modèle
• Être membre d'un SCAMPI (méthode d'évaluation prescrite par le SEI dans le cadre du modèle CMMI)

Vous apprendrez à

• Approfondir et mettre en pratique votre connaissance du modèle CMMI pour les Process Area du niveau 2
• Valider les acquis du cours officiel "Introduction au CMMI"
• Partager avec les autres participants l'interprétation du modèle CMMI dans des processus opérationnels
• Évaluer certaines pratiques au regard du modèle CMMI

Vous apprendrez à

• Évaluer l'intérêt du CMMI pour votre organisation
• Comprendre le processus d'amélioration proposé par le CMMI pour les processus Projets et Maintenance de votre organisation
• Identifier les différents paliers de maturité et leurs apports respectifs
• Comprendre l'approche processus et les bénéfices d'une démarche d'amélioration
• Identifier les facteurs clés de succès d'une démarche d'amélioration en informatique
• Connaître la démarche projet et les délais pour la progression de la maturité d'une organisation

• Définir un planning initial réaliste
• Mettre en place des indicateurs de suivi
• Estimer et suivre les charges
• Savoir informer de l'état d'avancement
• Gérer les dérives de projet
• Mettre en place des indicateurs de suivi

- Vaincre les Difficultés du recueil des besoins
- Communiquer efficacement avec l’utilisateur
- Savoir définir le périmètre du cahier des charges
- Apprendre à questionner
- Suivre la réalisation de son cahier des charges
- Comprendre les problématiques du lectorat et des défauts courants de formalisation
- Identifier les Règles de formalisation
- Savoir Valider des livrables
- Mesurer ses indicateurs de progression

1. Acquérir une vision globale et complète de la fonction projet et des missions qu'elle recouvre.
2. S'approprier les méthodes et les outils du pilotage projet
3. Concevoir, recommander et mettre en œuvre un projet
4. Concevoir une stratégie projet
5. Intégrer les évolutions du métier de chef de projet

• Identifier les caractéristiques managériales des organisations matricielles.
• Conduire la transformation d'organisation en cohérence avec la stratégie d'entreprise.
• Accompagner et piloter l'équipe de chefs de projet.
• Développer des capacités d'écoute et de communication, de négociation et d'affirmation de son impact personnel.
• Adapter son mode de fonctionnement avec ses chefs de projets pour optimiser l'efficacité et garantir la réussite de leur action.

• Découvrir et connaître les concepts clés du management par projet.
• Comprendre les besoins du chef de projet et de son équipe pour les assister au mieux.
• Jouer un rôle de facilitateur, développer l'esprit réseau et le sens du travail collaboratif.

Vous apprendrez à :

• Créer un budget précis et détaillé, des tâches individuelles à l'intégralité d'un portefeuille de projets
• Estimer le coût des tâches grâce au calcul du coût unitaire pour ensuite constituer le budget complet du projet
• Quantifier les risques pour justifier les provisions pour risques et pour défendre un budget de référence réaliste
• Gérer le budget du programme et maîtriser l'allocation des fonds pour optimiser les flux de trésorerie
• Créer un budget conforme aux exigences du client et en ligne avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
• Exploiter l'Analyse de la Valeur Acquise pour déterminer le statut du projet, les prévisions et les actions de correction à mener pour la réussite du projet

• Comprendre les enjeux autour de la mission.
• Acquérir l'essentiel du « mode projet ».
• Développer des méthodes de travail et une communication hors-hiérarchie efficaces.

• Acquérir les bases fondamentales pour mener à bien un projet dans de bonnes conditions
• Associer, impliquer et motiver tous les membres de l’équipe
• S’approprier des outils pratiques de mise en oeuvre et de suivi

• Définir et clarifier le concept de projet.
• Identifier les différentes étapes du projet et les conditions de réussite.
• Motiver et animer l’ensemble des partenaires, accompagner le changement créé par le projet.
• Estimer le travail, planifier les actions, suivre les résultats.
• Mettre en place des outils d’organisation, de gestion et de suivi de projet.
• Mesurer l’avancement et communiquer sur les résultats d’un projet.
• Intégrer et rendre opérationnelle la culture de projet.

• Acquérir une méthode de gestion de projet

• Maîtriser tous les aspects du projet.

• Optimiser le taux de couverture grâce à des plans de tests pertinents. Doser la profondeur des tests en fonction du risque. Préparer efficacement des tests de non régression. Organiser efficacement l'exécution et le suivi des tests.

• Définir la méthode d'estimation des coûts la plus appropriée.
• Évaluer la faisabilité financière du projet.
• Identifier et consolider la structure des coûts.
• Suivre les coûts et préparer les décisions.

Comprendre l’environnement projet et savoir utiliser de manière efficiente les principaux outils méthodologiques et relationnels de la conduite de projet.
 
Au terme de cette formation, chaque stagiaire sera capable de :

• Connaître le vocabulaire du management de projet.
• Savoir utiliser une méthodologie de conduite de projet.
• S’approprier des outils méthodologiques et relationnels associés à la gestion de projet.

• Manager un projet informatique impose une approche pragmatique et synthétique du projet, un savoir-faire en conduite des hommes et une maîtrise des techniques et des outils. Sur ces trois plans, ce séminaire propose une démarche progressive et présente les techniques et les règles effectivement employées aujourd'hui. Basé sur les bonnes pratiques constatées et les référentiels actuels (CMMI, PMI), il propose des réponses concrètes aux trois impératifs des projets, la maîtrise du coût, du délai et de la qualité en situant le rôle du chef de projet au sein de l'entreprise.

Manager un projet informatique impose une approche pragmatique et synthétique du projet, un savoir-faire en conduite des hommes et une maîtrise des techniques et des outils. Sur ces trois plans, ce séminaire propose une démarche progressive et présente les techniques et les règles effectivement employées aujourd'hui. Basé sur les bonnes pratiques constatées et les référentiels actuels (CMMI, PMI), il propose des réponses concrètes aux trois impératifs des projets, la maîtrise du coût, du délai et de la qualité en situant le rôle du chef de projet au sein de l'entreprise.

• Comprendre les enjeux du mode projet.
• Mesurer les responsabilités d'un contributeur dans une équipe projet.
• Développer l'esprit et les compétences projet : - l'engagement individuel et collectif, l'esprit du résultat et de l'amélioration continue, - les compétences de pilotage et de gestion de son périmètre.

• Construire une étude de faisabilité ou business plan.

• Comprendre le fonctionnement en mode projet et la place des achats dans les projets complexes
• Acquérir des outils et des pratiques de gestion de projet
• Faire un benchmark des pratiques et performanes d'autres entreprises en matière de management de progets
• Découvrir la gestion de grands projets (enjeux, stratégies, organisations)

• Appliquer le Processus Unifié à un projet de développement logiciel
• Positionner UP par rapport à d'autres méthodologies de conduite de projet
• Connaître la terminologie, les caractéristiques et les bonnes pratiques de UP
• Délimiter le périmètre fonctionnel d'un projet et identifier les principales fonctionnalités
• Gérer de manière proactive les risques inhérents au développement logiciel
• Connaître les principales méthodes de macro-estimations et appliquer la méthode des cas d'utilisation
• Découper le projet en phases et en itérations
• Utiliser une Work Breakdown Structure (WBS) générique et planifier une itération
• Reconnaître l'importance des activités de tests dans le développement itératif
• Suivre l'avancement du projet et assurer le reporting
• Organiser la capitalisation
• De nombreuses démarches de gestion de projet ont déjà été proposées. Mais l'avènement des nouvelles technologies a motivé la recherche de méthodologies mieux adaptées à des projets plus dynamiques ; le produit de ces efforts se cristallise aujourd'hui dans le Processus Unifié (UP) et les méthodes agiles.
• Structuré autour des phases et des activités du Processus Unifié, ce cours vous montre comment gérer un projet en suivant un processus itératif. Il vous permet d'acquérir les compétences nécessaires à la gestion de projets modernes : gestion des exigences (identification, suivi et gestion des évolutions), prise en compte des risques, techniques de planification liées au développement itératif et incrémental.
• Organisé autour d'un cas pratique suivi tout au long de la session, il vous fournira les clefs de la planification et du suivi de projet : "Comment estimer la charge et la durée du projet ?", "Comment structurer le planning ?", "Comment définir le contenu des itérations ?", "Comment gérer l'équipe ?", "Comment suivre l'avancement du projet ?", "Quel bilan tirer ?".

Conduire un projet de développement d'un système d'information est une opération pleine d'embûches comme le montre l'analyse des difficultés rencontrées dans la pratique. Ce stage, basé essentiellement sur l'expérience des intervenants, vous apportera tous les éléments pour maîtriser le déroulement de vos projets informatiques, en matière de délais, de coûts et de qualité.

• La conduite d'un projet demande d'abord la connaissance des techniques et règles de base du métier. Cette approche doit être complétée par une démarche pratique, voire opportuniste du chef de projet, qui doit en intégrer les différentes composantes, et aussi agir et décider de façon proactive. Ce stage veut aller au-delà des techniques de base de la gestion de projet et des principes fondateurs du métier et aborder ces facettes complexes de la direction de projets.

Vous apprendrez à

• Employer des stratégies et techniques contractuelles permettant de maximiser les résultats et de minimiser les risques
• Gérer efficacement le cycle de vie d'un contrat
• Identifier les stratégies et les tactiques pour choisir les fournisseurs les plus qualifiés
• Orchestrer le processus de négociation pour des résultats "gagnant-gagnant"
• Faire appel aux bonnes pratiques pour l'administration et l'exécution de contrats
• Garantir l'atteinte des objectifs fixés et la clôture réussie du contrat

Vous apprendrez à

• Diriger et gérer plusieurs projets en tant que responsable de programmes pour aboutir à la réussite de votre portefeuille de projets
• Aligner les projets et les missions de l'entreprise et classer les priorités des projets
• Optimiser les méthodologies projet et communiquer avec les parties prenantes et les membres d'équipe
• Piloter et évaluer la santé de votre portefeuille de projets
• Attribuer les ressources de façon judicieuse à des projets concurrents
• Employer des stratégies d'amélioration permanente de votre portefeuille de projets

Comment concevoir un projet
Les incontournables de la réussite
Méthodologie de la gestion de projet
Les clés de la réussite du projet

• Comprendre le mode projet
• Maitriser la préparation, le pilotage et la réalisation du projet
• Suivre et établir des reportings
• Acquérir méthodes et outils de la gestion de projets

Comment concevoir un projet
Les incontournables de la réussite
Méthodologie de la gestion de projet
Les clés de la réussite du projet

• Comprendre le mode projet
• Maitriser la préparation, le pilotage et la réalisation du projet
• Suivre et établir des reportings
• Acquérir méthodes et outils de la gestion de projets

• Comment concevoir un projet
• Les incontournables de la réussite
• Méthodologie de la gestion de projet
• Les clés de la réussite du projet

• Identifier les réels enjeux du management de projet
• Estimer, planifier, définir des indicateurs et communiquer
• Maîtriser la démarche de projet et les cycles de vie

Vous apprendrez à :

• Assurer la réussite des projets de développement logiciel afin de soutenir les objectifs stratégiques de votre entreprise
• Mettre en adéquation les besoins organisationnels au plus efficace des modèles de développement de logiciel
• Planifier et gérer des projets à chaque étape du cycle de vie du développement logiciel
• Créer des plans projet permettant de surmonter les difficultés réelles rencontrées lors de la gestion de projets
• Développer les compétences pour piloter et contrôler les livrables d'un projet
• Construire une équipe efficace, engagée et maintenir la motivation au jour le jour

Objectif

• Les projets de développement logiciel sont souvent complexes, diversifiés et en constante évolution. La conduite réussie de ces projets requiert une gestion d'équipe solide et un contrôle efficace du projet.
• Cette formation fournit les outils nécessaires pour organiser les objectifs d'un projet, créer des plans réalistes et mettre en place et gérer une équipe compétente à travers chaque phase du cycle de vie.
• Vous acquerrez les compétences pratiques nécessaires pour répondre aux exigences d'aujourd'hui de développements plus rapides et moins chers.

Vous apprendrez à

• Assurer la réussite des projets de développement logiciel afin de soutenir les objectifs stratégiques de votre entreprise
• Mettre en adéquation les besoins organisationnels au plus efficace des modèles de développement de logiciel
• Planifier et gérer des projets à chaque étape du cycle de vie du développement logiciel
• Créer des plans projet permettant de surmonter les difficultés réelles rencontrées lors de la gestion de projets
• Développer les compétences pour piloter et contrôler les livrables d'un projet
• Construire une équipe efficace, engagée et maintenir la motivation au jour le jour

Vous apprendrez à

• Gérer les risques efficacement pour des projets réussis répondant aux besoins des parties prenantes
• Créer un plan de gestion des risques et un fichier des risques avec des modèles personnalisables et robustes
• Appliquer un processus d'analyse qualitative des risques en sept étapes pour identifier l'exposition aux risques
• Mesurer l'impact des risques en terme de délai et de coûts en utilisant des outils d'analyse quantitative
• Utiliser une technique éprouvée en sept étapes pour concevoir des stratégies de réponse aux risques
• Suivre les facteurs déclencheurs de risque pour contrôler les incertitudes et maximiser la rentabilité du projet

Vous apprendrez à

• Gérer les risques efficacement pour des projets réussis répondant aux besoins des parties prenantes
• Créer un plan de gestion des risques et un fichier des risques avec des modèles personnalisables et robustes
• Appliquer un processus d'analyse qualitative des risques en sept étapes pour identifier l'exposition aux risques
• Mesurer l'impact des risques en terme de délai et de coûts en utilisant des outils d'analyse quantitative
• Utiliser une technique éprouvée en sept étapes pour concevoir des stratégies de réponse aux risques
• Suivre les facteurs déclencheurs de risque pour contrôler les incertitudes et maximiser la rentabilité du projet

• Lorsque dans une entreprise les projets sont nombreux, s'interpénètrent et mettent en jeu des acteurs de métiers différents, il devient impératif de mettre en place une gestion spécifique et claire de tous ces projets. Les ressources étant limitées, il convient de savoir gérer un ensemble de projets ayant des enjeux différents et à des stades d'avancement divers. Planifier, établir les rôles et les responsabilités de chacun, arbitrer et communiquer sont les clés du management multiprojets.

Vous apprendrez à

• Gérer des projets complexes impliquant d'importants budgets, des risques stratégiques et des échelles de temps très courtes
• Définir la faisabilité du projet et calculer le retour sur investissement
• Aligner vos projets pluridisciplinaires avec les principes et cycles de vie dans votre entreprise
• Communiquer efficacement avec les parties prenantes pour garantir la réussite du projet
• Suivre et effectuer un reporting de l'état d'avancement du projet grâce à la gestion par la valeur acquise
• Concevoir un processus efficace de gestion des changements permettant la réalisation de projets stratégiques

• Prendre rapidement en main les méthodes et outils permettant une conduite de projet efficace.
• Mener à bien les petits projets dans l'entreprise, c'est se doter d'outils méthodologiques qui permettent de faire face aux risques relatifs des petits projets et de garantir le respect qualité, coût, délai.

• Etre en mesure de gérer les projets de test à l’aide de l’outil Quality Center et d’utiliser tous les modules de l’outil, des « releases » aux « defects ».

• Organiser efficacement le travail des opétateurs et faire face aux aléas de l'exploitation.

• Comprendre la terminologie du management de projet
• Identifier le cycle de vie du management de projet
• Comprendre les domaines de connaissances du management de projet
• Créer une charte du projet lors du démarrage du projet
• Définir le contenu du projet, les attentes des parties prenantes, les rôles et les responsabilités des parties prenantes dans le projet
• Créer une SDP et un échéancier du projet
• S’assurer de l'adhésion de l’équipe et des commanditaires
• Identifier, analyser, quantifier, limiter et gérer les risques
• Planifier le management du projet pour la gestion de la qualité, des communications, des ressources et des parties prenantes
• Gérer les changements du projet au travers des processus de surveillance et de maîtrise
• Clôturer le projet

• Positionner les langages objet vis-à-vis des approches traditionnelles
• Avoir une bonne approche des concepts objet
• Comprendre les conséquences et les atouts d'un développement objet sur un projet
• Aborder la notion de modélisation objet avec UML

• Comprendre les objectifs de la gestion de configuration
• Connaître les activités de gestion de configuration
• Identifier les différents rôles au sein d'une équipe
• Maîtriser la gestion de configuration dans le cadre des méthodologies CMMI et ITIL

Vous apprendrez à

• Élaborer des plannings réalistes pour livrer vos projets à temps
• Construire des diagrammes réseau pour déterminer la séquence des tâches
• Calculer le chemin critique pour déterminer la durée du projet
• Répartir efficacement les ressources pour créer un planning de référence réaliste
• Effectuer un audit du planning et recommander des actions correctives pour mener le projet à bien
• Créer des rapports compréhensibles et fiables pour tenir les parties prenantes informées des progrès d'un projet

• Identifier, formaliser et évaluer les exigences des différents acteurs du projet
• Suivre et valider l'implémentation de ces exigences dans le Système d'Information
• Bénéficier des retours d'expérience SQLI dans la gestion des exigences
• Faire un tour d’horizon des outils disponibles sur le marché

Cette formation s'adresse aux chefs de projet informatique; elle permet d’appréhender les meilleures pratiques et méthodes en management de projet appliquées aux projets informatiques. Elle permet également d’apprendre à repérer les problématiques spécifiques aux projets informatiques et comment les gérer.

• Comprendre les concepts globaux de COBIT (Control Objectives for information and Technology)
• Identifier et comprendre les exigences du modèle
• Déterminer une démarche pour la mise en œuvre.

Vous apprendrez à

• Planifier un projet pour obtenir des résultats et assurer la satisfaction des parties prenantes
• Appliquer les bonnes pratiques pour planifier et exécuter des projets avec un processus de gestion de projets en six étapes
• Mettre en œuvre des techniques de gestion des risques et des stratégies de mitigation
• Estimer et planifier les tâches à effectuer et le temps nécessaire avec confiance
• Mettre en œuvre des outils de suivi et de contrôle pour maîtriser les projets
• Reconnaître et mettre en application les techniques de leadership requises pour conduire une équipe motivée

Objectif

• L'organisation de ressources limitées, la gestion de délais serrés, le contrôle des changements au cours du projet et l'optimisation des performances de l'équipe sont les concepts primordiaux pour gérer efficacement un projet. Grâce à une étude de cas basée sur une simulation, vous apprendrez à planifier, gérer et exécuter efficacement des projets ainsi qu'à mettre en œuvre des processus de gestion de projets, à développer vos compétences en leadership et à réagir face à des scénarios basés sur des cas concrets. Vous aurez accès à des modèles et des listes de contrôle que vous pourrez utiliser dès votre retour en entreprise.

Vous apprendrez à :

• Planifier un projet pour obtenir des résultats et assurer la satisfaction des parties prenantes
• Appliquer les bonnes pratiques pour planifier et exécuter des projets avec un processus de gestion de projets en six étapes
• Mettre en œuvre des techniques de gestion des risques et des stratégies de mitigation
• Estimer et planifier les tâches à effectuer et le temps nécessaire avec confiance
• Mettre en œuvre des outils de suivi et de contrôle pour maîtriser les projets
• Reconnaître et mettre en application les techniques de leadership requises pour conduire une équipe motivée

Objectif

• L'organisation de ressources limitées, la gestion de délais serrés, le contrôle des changements au cours du projet et l'optimisation des performances de l'équipe sont les concepts primordiaux pour gérer efficacement un projet. Grâce à une étude de cas basée sur une simulation, vous apprendrez à planifier, gérer et exécuter efficacement des projets ainsi qu'à mettre en œuvre des processus de gestion de projets, à développer vos compétences en leadership et à réagir face à des scénarios basés sur des cas concrets. Vous aurez accès à des modèles et des listes de contrôle que vous pourrez utiliser dès votre retour en entreprise.

Vous apprendrez à

• Planifier un projet pour obtenir des résultats et assurer la satisfaction des parties prenantes
• Appliquer les bonnes pratiques pour planifier et exécuter des projets avec un processus de gestion de projets en six étapes
• Mettre en œuvre des techniques de gestion des risques et des stratégies de mitigation
• Estimer et planifier les tâches à effectuer et le temps nécessaire avec confiance
• Mettre en œuvre des outils de suivi et de contrôle pour maîtriser les projets
• Reconnaître et mettre en application les techniques de leadership requises pour conduire une équipe motivée

• Acquérir une méthode de gestion de projet.
• Maîtriser tous les aspects du projet.
• Maîtriser les outils adéquats.

Maîtriser les principes de la conduite de projet et comprendre le rôle du chef de projet.
Être capable d’utiliser de manière efficiente les principaux outils méthodologiques et relationnels du management de projet.

• Comprendre la méthodologie générale pour définir et mener à bien un projet.
• Maîtriser l'ensemble des méthodes et outils de lancement, de pilotage et de clôture des projets.
• Identifier les principaux facteurs clés de succès ou d'échecs d'un projet.

• Acquérir les techniques de planification de projet.
• Réduire les délais et optimiser les ressources.
• Anticiper les risques de planification.

• Comprendre les principes de l'approche objet
• Maîtriser les fondamentaux de la notation UML
• Positionner et intégrer UML dans une démarche de projet
• Utiliser UML pour modéliser un domaine métier
• Passer de la modélisation métier à la conception d'un système

• Acquérir une méthode d’analyse et des techniques pour structurer un projet

• Maîtriser les méthodes et les outils pour la planification et le suivi du projet

• Développer des comportements efficaces pour maîtriser les délais

• Fondé sur l'importance du management d'équipe dans la conduite de projets, ce stage analyse les principales difficultés auxquelles un chef de projet peut être confronté lors de ses contacts avec son équipe de travail, sa hiérarchie, ses "clients".
• Il permet d'appréhender les lois de la dynamique d'une équipe de travail, les rôles fondamentaux du manager, les règles de base qui permettent de motiver une équipe.
• A l'issue de ce stage, les participants auront pris conscience :

1. de leur propre style de management et comment l'améliorer;
2. des facteurs susceptibles d'entraver ou de faciliter leur communication et celle de leurs collaborateurs;
3. des facteurs de motivation individuelle et de mobilisation de l'équipe.
4. En outre ils auront acquis les outils et techniques jusqu'à en faire des réflexes de comportement.

• Ce séminaire vous propose une approche pragmatique de la gestion des risques, basée sur l'expérience de projets réels. Il vous montre comment identifier, estimer mais surtout comment réduire les risques grâce à des méthodes de modélisation facilitant les prises de décision appropriées.

• Découvrir les différentes dimensions du management d’équipe.
• Acquérir les compétences et les bonnes pratiques du management.
• Apprendre à déléguer, à communiquer et à motiver son équipe.

• Maîtriser les aspects humains du pilotage de projet.
• Acquérir des comportements managériaux pour animer une équipe et mobiliser l’ensemble des acteurs tout au long du déroulement du projet.
• Accroître son leadership pour obtenir et maintenir l’implication de chacun.
• Développer sa capacité à mieux gérer son temps et à affronter le stress et la pression du projet.

• Appréhender les démarches agiles
• Détailler les pratiques clés de l’agilité
• Comprendre comment les mettre en œuvre à partir d’exemples concrets
• Apprendre à mener un projet agile au travers d’études de cas
• Savoir quand utiliser une démarche agile et en faire un facteur de succès

• A l'issue de la formation le chef de projets : - a une vue d'ensemble de sa démarche de pilotage et sait la partager pour les mobiliser, - sait planifier et exploiter les différents leviers de gestion du projet (9 domaines de connaissance du PMI®), - sait anticiper les prochaines étapes, jalons et livrables afin de faciliter l'atteinte des objectifs visés, - sait s'appuyer et faire vivre des outils simples, - valorise les aptitudes gagnantes : anticipation, négociation, rigueur, synthèse.

• Identifier les enjeux de l'externalisation en TMA
• Établir un cahier des charges et dépouiller les offres
• Réussir l'initialisation
• Maîtriser le pilotage de la prestation sous tous ses aspects

• Gérer les fichiers du projet, les fichiers modèles et les espaces de travail.
• Elaborer, planifier un projet, lier et consolider plusieurs projets.
• Utiliser le bon affichage et créer des rapports.
• Lier et optimiser les tâches et jalons.
• Optimiser les ressources et les coûts liés à la gestion de projet.
• Découvrir et paramétrer les méthodes de communication et d’échange entre les membres du projet.
• Identifier les apports de la version 2007.
• Connaître les possibilités offertes par la version Server.

• Acquérir la terminologie ainsi que la méthodologie d’exploitation spécifique à Project et aux gestionnaires de projets.
• Maîtriser la gestion des ressources, la planification, les coûts, les représentations graphiques

• Cerner les besoins en communication des différentes parties prenantes du projet.
• Élaborer une stratégie de communication pertinente et adaptée.
• Définir le plan de communication, les outils et les moyens à mobiliser selon les phases.
• Réussir la mise en oeuvre du plan de communication.

• Appréhender la philosophie globale d’organisation, de planification et de suivi de projet.

• Etre capable d’appliquer les techniques de planification, d’évaluer et d’optimiser le déroulement de projet, d’utiliser les outils de pilotage et de reporter aux différents acteurs et donneurs d’ordre du projet.

• Anticiper et acquérir une vision stratégique des évolutions des organisations.
• Comprendre les mécanismes du changement.
• Être porteur au sein de l'entreprise de l'accompagnement des hommes dans le changement.
• Communiquer efficacement pour obtenir l'adhésion des acteurs.

• Ce cours vous permettra de maîtriser les principales techniques de planification et de suivi d'un projet informatique. Accompagné de nombreux exercices pratiques, il comprend une étude de cas de conduite de projet avec utilisation de l'outil informatique MS-Project 2003.

• Acquérir la méthode et les réflexes de planification.
• Maîtriser et optimiser les délais, les coûts et les ressources des projets.
• Utiliser MS Project pour :

- Se remémorer les concepts de gestion de projet
- Acquérir les principes d’utilisation d’un logiciel de planification
- Apprendre à mettre en œuvre les fonctions de base de Primavera P3 pour :

• Initialiser son projet
• Structurer son projet
• Elaborer une première planification
• Ajuster son planning en intégrant les différentes contraintes, les ressources… et aboutir à un planning de référence
• Mettre à jour et piloter son projet avec son planning

- Créer ses états et son reporting afin de se servir comme outil de communication sur le projet.

• Le PMO est une méthode d'organisation par bureau de projets. Ce stage vous montrera comment articuler les processus de pilotage et y insérer les pratiques de diagnostic de maturité (CMMI), de gestion de projets, de gestion multiprojets (gestion de portefeuille d'activités), et de gestion budgétaire.

Cette formation vous permettra de préparer les certifications PMP et CAPM du Project Management Institute. Elle s'adresse aux chefs de projet confirmés.

Le contenu du cours se base sur la troisième édition du Guide du corpus des connaissances en Management de Projet (Guide PMBOK) qui couvre les sujets de l’examen. Ce cours comporte également des exercices pratiques et des QCM, en vue de réviser les concepts-clés.

Combien de projets informatiques n’aboutissent-ils pas? PRINCE2 apporte une solution. PRINCE 2 (PRojects IN Controlled Environments) est une méthode de gestion de projet qui couvre à la fois l’organisation, le management ainsi que le contrôle. Il s’appuie sur un ensemble de processus qui s’adaptent à tout type de projet, et évoluent au cours de sa réalisation. Enfin, PRINCE2 repose sur de nombreux retours d’expérience et propose des cas concrets de mise en œuvre opérationnelle.

Cette formation couvre l’ensemble des points à connaître pour préparer l’examen PRINCE2 Foundation (passage à la certification inclus lors de la dernière demi-journée). Ce cours est accrédité par l’OGC, l’organisme qui a donné naissance à ITIL.

• Conduire un projet de développement est une activité pleine d’embûches comme le montre l’analyse des difficultés rencontrées sur le terrain. Ce stage vous présentera un ensemble de bonnes pratiques basées sur la définition de processus et de livrables structurés et réutilisables. Il vous apprendra à formaliser les différentes phases et résultats attendus d’un projet.

Vous apprendrez à

• Développer des itérations plus rapidement en utilisant des méthodologies agiles telles que XP et Scrum
• Collecter des scénarios, estimer la charge de travail et planifier les itérations, les sprints et les releases (versions)
• Réduire les bogues et augmenter la productivité grâce au développement piloté par les tests et grâce aux tests unitaires
• Refactoriser le code existant pour faciliter la maintenance et améliorer la conception
• Élaborer des conceptions de qualité en adoptant des principes de codage établis et des patterns
• Faciliter la communication au sein de l'équipe avec des réunions quotidiennes, des revues d'itération et des rétrospectives

• Déterminer les points clé d’une proposition commerciale

• Rédiger avec efficacité pour atteindre sa cible

• Mesurer l'enjeu de l'expression de besoins dans une entreprise.
• Acquérir une démarche pour recueillir efficacement les besoins et les exigences.
• Structurer et rédiger un cahier des charges.
• Préparer le dépouillement et l'analyse des offres.
• Mettre en place la gestion des exigences dans un projet.
• Suivre le cycle de vie des exigences et leur traçabilité.

Vous apprendrez à

• Développer un système efficace pour redresser des projets en difficulté
• Planifier et effectuer une évaluation objective de l'état du projet
• Créer le plan de redressement pour remettre le projet sur la bonne voie
• Intégrer le plan de redressement dans l'environnement projet existant
• Contrôler et évaluer le plan de redressement pour en garantir la réussite
• Clore de façon efficace le projet, tirer des enseignements et s'en inspirer

Vous apprendrez à

• Préparer et passer les examens PRINCE2 2009 Foundation et Practitioner
• Travailler avec les sept principes de PRINCE2 qui constituent le cadre structurel des bonnes pratiques
• Créer et critiquer la gestion du produit
• Appliquer les thèmes et les processus clés qui constituent les éléments fondamentaux de PRINCE2
• Clôturer des projets avec les résultats attendus, des prochaines étapes et des retours d'expérience
• Améliorer vos techniques pour passer des examens avec les examens blancs de PRINCE2

• Mettre en oeuvre les diagrammes UML pour modéliser des processus métier. Exprimer ses besoins et ses exigences. Dialoguer avec la maîtrise d'oeuvre.

Vous apprendrez à

• Vous préparer et passer l'examen de certification ITIL v3 Foundation
• Identifier les circonstances favorables pour développer des processus IT avec ITIL v3
• Interagir avec les équipes informatiques en utilisant la terminologie et les concepts ITIL
• Étudier les différents composants des processus de gestion des services
• Reconnaître l'importance de l'intégration des technologies de l'information au métier
• Expliquer les avantages de l'amélioration continue des services à votre entreprise

Vous apprendrez à

• Vous préparer et passer l'examen de certification ITIL v3 Foundation
• Identifier les circonstances favorables pour développer des processus IT avec ITIL v3
• Interagir avec les équipes informatiques en utilisant la terminologie et les concepts ITIL
• Etudier les différents composants des processus de gestion des services
• Reconnaître l'importance de l'intégration des technologies de l'information au métier
• Expliquer les avantages de l'amélioration continue des services à votre entreprise

• Décrire le cycle de vie de la gestion des services à travers les processus clés d'ITIL v3
• Décrire les avantages de la mise en œuvre des processus ITIL v3
• Décrire relations et interactions entre les processus ITIL v3
• Décrire les facteurs clés de succès pour une mise en œuvre performante des processus ITIL v3

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen ITIL Intermediate intitulé "La gestion tout au long du cycle de vie"
• Identifier les difficultés managériales et les métiers clés de la gestion des services informatiques
• Gérer la planification et la mise en œuvre de la gestion des services informatiques
• Mettre en œuvre la gestion des changements stratégiques et la gestion des risques
• Faire face aux défis organisationnels et évaluer les services

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en amélioration continue des services
• Planifier les activités clés des processus d'amélioration continue des services dans le contexte du cycle de vie des services
• Optimiser la qualité de la provision des services informatiques au sein de l'entreprise
• Mesurer les processus d'amélioration continue des services en utilisant les facteurs clés de réussite et les indicateurs clés de performance

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en conception des services
• Définir la finalité, les objectifs et le champ d'application de la conception des services
• Décrire les activités clés des processus de conception des services dans le contexte du cycle de vie des services
• Améliorer la qualité de la provision des services informatiques au sein de l'entreprise
• Mesurer les processus de conception des services en utilisant les facteurs clés de réussite et les indicateurs clés de performance

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en exploitation des services
• Planifier les activités clés de l'exploitation des services
• Maintenir la stabilité tout en permettant des changements dans la conception, l'échelle, le champ d'application et les niveaux de service
• Renforcer les opérations via de nouveaux modèles et architectures tels que les services partagés
• Évaluer les processus d'exploitation des services avec les facteurs clés de réussite et les indicateursclés de performance

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en mise en production, contrôle et validation
• Planifier les activités clés des processus de mise en production, de contrôle et de validation dans le contexte du cycle de vie des services
• Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de mise en production, de contrôle et de validation
• Évaluer la réussite de la mise en production, du contrôle et de la validation en appliquant des mesures clés

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en offres et accords de services
• Définir les activités clés des processus d'offres et d'accords de services dans le contexte du cycle de vie des services
• Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions d'offres et d'accords de services
• Évaluer la réussite des offres et accords de services en appliquant des mesures clés

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en planification, protection et optimisation
• Planifier les activités clés des processus de planification, de protection et d'optimisation dans le contexte du cycle de vie des services
• Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de planification, protection et optimisation
• Évaluer la réussite de la planification, la protection et l'optimisation en appliquant des mesures clés

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en stratégie des services
• Définir les services et les marchés potentiels au sein de la stratégie des services
• Conduire des évaluations stratégiques et gérer la demande
• Prendre en charge la gestion financière de la gestion des portefeuilles de services
• Diriger / Conduire la stratégie tout au long du cycle de vie
• Évaluer la stratégie des services avec les facteurs clés de réussite et l'évaluation des risques

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en support et analyse opérationnels
• Définir les activités clés des processus de support et d'analyse opérationnels dans le contexte du cycle de vie des services
• Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de support et d'analyse opérationnels
• Évaluer la réussite du support et de l'analyse opérationnels en appliquant des mesures clés

Vous apprendrez à

• Préparer et passer l'examen de certification ITIL Intermediate en transition des services
• Définir les activités clés des processus de transition des services dans le contexte du cycle de vie des services
• Améliorer la qualité de la provision des services informatiques au sein de l'entreprise
• Mesurer les processus de transition des services en utilisant les facteurs clés de réussite et les indicateurs clés de performance

• Comprendre les enjeux des activités clés d'un projet.
• Dérouler un projet de A à Z, en réalisant les étapes incontournables.
• Piloter un projet grâce à des outils.

• Comprendre les enjeux des activités clés d’un projet.
• Dérouler un projet de A à Z, en réalisant les étapes incontournables.
• Piloter un projet grâce à des outils.

• Maîtriser les outils incontournables du management de projets : cahier des charges, organigramme des tâches, budget, planning, contrôle d'avancement, tableaux de bord
• Développer les comportements efficaces : constitution et animation d'équipe, plan de communication, conduite de réunion

• Connaître les concepts de base du management de projet
• Rédiger la note de cadrage du projet
• Structurer le projet
• Élaborer le planning du projet
• Intégrer la gestion des  risques inhérents au projet
• Affecter les ressources
• Assurer le suivi du projet
• Replanifier en fonction de l'avancement du projet
• Piloter le projet

Objectifs de la formation

• Acquérir une vision complète du management de projet
• Renforcer la structuration des projets par des phasages pertinents et une planification plus fine
• Améliorer la gestion de son projet en intégrant encore mieux le budget et les risques
• Assurer un suivi et un contrôle fin du projet
• Négocier les ressources en fonction des informations des tableaux de bords
• Motiver ses équipes projet pour obtenir le meilleur d'elles tout au long du projet

Objectifs pédagogiques
A l'issue de la formation le participant sera capable de :

• S'assurer du cadrage du projet
• Intégrer les jalons dans la planification du projet
• Affiner la planification du projet
• Maîtriser les risques du projet
• Suivre les coûts de son projet
• Organiser le suivi de son projet
• Gérer les ressources dans les projets
• Conduire un comité de pilotage (Copil) pour faire passer ses suggestions
• Activer les leviers de motivation

• S'assurer du cadrage du projet
• Intégrer les jalons dans la planification du projet
• Affiner la planification du projet
• Maîtriser les risques du projet
• Suivre les coûts de son projet
• Organiser le suivi de son projet
• Gérer les ressources dans les projets
• Conduire un comité de pilotage (Copil) pour faire passer ses suggestions
• Activer les leviers de motivation

• Développer son sens du résultat pour produire un livrable utile, utilisable et utilisé.
• Améliorer son relationnel pour faire avancer le projet et atteindre les objectifs du projet.
• Développer son orientation client pour accroître la satisfaction de ce dernier.
• Adapter son management au contexte et aux personnes pour être plus performant.
• Auto-évaluer sa pratique de la gestion de projets pour s'améliorer.

• Développer son sens du résultat pour produire un livrable utile, utilisable et utilisé.
• Améliorer son relationnel pour faire avancer le projet et atteindre les objectifs du projet.
• Développer son orientation client pour accroître la satisfaction de ce dernier.
• Adapter son management au contexte et aux personnes pour être plus performant.
• Auto-évaluer sa pratique de la gestion de projets pour s’améliorer.

Ce cours destiné à ceux qui auront le rôle de directeur de produit dans un projet Scrum ou utilisant une méthode de développement agile, permettra de clarifier les rôles et responsabilités qui seront les vôtres. Il y sera question, entre autres, de la gestion des fonctionnalités, la gestion des plannings ou encore des liens avec les utilisateurs.

Ce cours apportera des réponses aux questions suivantes : "Quelle est l'implication d'un Product Owner sur un projet agile ?", "Quelles sont les limites de son action ?", "Comment communiquer les fonctionnalités aux membres de l'équipe de réalisation"

Vous allez apprendre à :

• Comprendre le rôle de Product Owner dans un développement agile
• Recueillir et rédiger les besoins
• Gérer l'évolution des besoins
• Estimer les fonctionnalités
• Planifier le projet et le suivre
• Rédiger des cas de tests agiles
• Participer aux réunions de fin d'itération

• Comprendre l’organisation, les méthodes et outils utilisés dans la dynamique de la démarche Six Sigma

• Identifier comment transposer à votre activité les conditions du succès de la mise en œuvre et du déploiement de la démarche

• Découvrir comment elle permet des percées significatives et définitivement acquises en matière de satisfaction clients et de réduction des coûts de conception, production et de commercialisation des produits

• Voir des exemples concrets et réels de déploiement réussis dans diverses activités industrielles, de services et administratives