Formation : Maintenance & dépannage des PC Microsoft Windows Vista
(Réf. 10729)Evaluation : 



Détails de la fiche formationOptions disponibles pour la fiche formationDétails de la fiche formation
Compétence(s)
Windows Vista
Prérequis
Avoir suivi les cours M5948 (5115US) Installation et configuration de Windows Vista Operating System et M5950 (5116US) Configuration de l’application Windows Vistaetde ses outils, ou posséder les connaissances équivalentes.
Seuls les participants expérimentés en support Windows XP sont dispensés de ces pré-requis.
Public
- Informaticiens.
- Ingénieurs systèmes.
Objectifs
Ce cours apporte les compétences complémentaires aux administrateurs et techniciens pour assurer la maintenance des postes de travail Windows Vista.
Type de formation
CourteProgramme
Méthodologie de dépannage
- Décrire la méthodologie de dépannage
- Identifier les utilisateurs de la méthodologie de dépannage
- Déterminer les problèmes affectant le processus de dépannage
Dépannage du système d’exploitation
- Identifier et dépanner les problèmes affectant le système d’exploitation
- Identifier les services
- Identifier les options de restauration disponible dans Windows Vista
- Dépanner les services du système d’exploitation
Dépannage du matériel
- Identifier les types de problèmes matériels récurrents
- Déterminer les problèmes causés par des périphériques
- Identifier les options de restauration pour les ordinateurs protégés par BitLocker
Dépannage du réseau
- Expliquer comment appliquer le diagnostic réseau pour dépanner les problèmes réseaux
- Identifier les solutions aux problèmes réseaux courants
Résolution des problèmes de sécurité
- Dépanner les problèmes de configuration relatifs à la sécurité
- Expliquer l’architecture des comptes utilisateurs
- Dépanner les problèmes relatifs aux comptes utilisateurs
- Configurer le Firewall en utilisant les stratégies de groupe
- Dépanner les problèmes de Windows Defender
- Configurer Windows Defender
Dépannage des applications
- Dépanner les problèmes sur les applications
- Dépanner les problèmes sur les applications Web
Maintenance et optimisation de Windows Vista
- Identifier les tâches de maintenance de Windows Vista
- Identifier les outils d’optimisation de Windows Vista
- Expliquer le processus de surveillance de Windows Vista
Pédagogie
- Réf.US : 5118
- Support de cours officiel remis aux stagiaires
Point(s) fort(s)
Non renseignéOptions disponibles pour la fiche formation
Langue(s)
Français
Moyen(s)
Inter-Entreprise
Durée
Non renseignéZone géographique
Inter-Entreprise :
92500 Rueil-Malmaison :
69006 Lyon Part-Dieu :