Aucun

•  Savoir gérer sereinement le face-à-face

- Connaître la structure type d’une négociation

- Les règles d’Or de la négociation commerciale

- Les pièges à éviter

- Savoir sortir des sentiers battus

- savoir négocier par mail et par téléphone

• Savoir se préparer efficacement, grâce à une méthode

- La check-list Négo-Système en 6 étapes

- Définir les objectifs de la négociation

- Anticiper les arguments adverses

- Choisir et appliquer une stratégie

- Construire les outils nécessaires au face-à-face

JOUR 1

• Cas de négociation d’introduction

• Débriefing du cas : les premières Règles d’Or de la négociation commerciale

• Les 5 étapes du face-à-face 

• Les Règles d’Or et les Pièges à éviter

• Comment sortir des sentiers battus pour surprendre les clients / acheteurs

• Cas de négociation de mise en pratique issu d’une négociation réelle entre 2 entreprises

• Débriefing complet du cas sur les apports de la journée

JOUR 2

• La check-list Négo-Système

- définition des objectifs de négociation

- analyse du rapport de forces, arguments et contre-arguments

- analyse des enjeux mutuels

- choix de la stratégie de négociation, les 5 stratégies pré-définies

- le modèle comportemental

- les curseurs de la négociation

• Atelier sur les stratégies et tactiques des clients / acheteurs

• Cas de négociation complexe de mise en pratique issu d’une négociation réelle entre 2 entreprises

• Débriefing complet du cas sur les apports des deux journées

• BONUS

« Mieux Négocier », ouvrage écrit par l’animateur de la formation, remis à tous les participants.

- 20% d’apports méthodologiques
- 80% d’entrainement pour acquérir les réflexes
- Echanges d’anecdotes de négociation