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Formation : LA NEGOCIATION EN 7 POINTS © - Atelier Training : gestion des conflits


(Réf. 24526)

Evaluation :
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Compétence(s)

Négociation commerciale

Prérequis

Non renseigné

Public

Toute personne menant des négociations achats, commerciales, sociales, managériales. Pré-requis : avoir suivi le stage NGO 03

Objectifs

  • Savoir anticiper et gérer les conflits dans toutes négociations.
  • Choisir, assumer et mettre en oeuvre un mode de sortie du conflit.
  • Gérer les différents cas de négociations difficiles.

Type de formation

Courte

Programme

Rappels sur la méthodologie de négociation
Création de War-Room où tous les participants se mettent au service du cas à traiter
Réflexions communes sur les tactiques à adopter et mise en place de la négociation
Simulation de négociations réelles apportées par les participants
Les politiques de gestion de conflits
Sur des cas difficiles comment envisager une rupture ou un conflit en minimisant les conséquences, en préservant la relation et en laissant la porte ouverte à d’autres négociations
Simulation de négociations en faisant tout pour éviter le conflit, sans en avoir peur
Comment anticiper et gérer un conflit
Conseils personnalisés
Synthèse et évaluation

Pédagogie

Non renseigné

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Inter-Entreprise :
14 heure(s)

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75008 Paris 8ème :
      . session du 07 juin 2012 au 08 juin 2012
      . session du 19 novembre 2012 au 20 novembre 2012


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