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Formation : MANAGERS COMMERCIAUX : Leaders et coachs !


(Réf. 24481)

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Compétence(s)

Management commercial

Prérequis

Non renseigné

Public

Directeurs et responsables commerciaux, chefs de secteurs, responsables d'agences?

Objectifs

  • Développer ses performances managériales.
  • Développer sa pro activité et son sens de l'initiative.
  • Acquérir les outils du manager - coach et développer son leadership.
  • Trouver des nouveaux leviers de motivation pour ses équipes.

Type de formation

Courte

Programme

Manager - coacher : quelle différence ?
Du management… à l’accompagnement
Faire « exprimer » le meilleur à ses collaborateurs
La mesure de la performance (objectifs, priorités, critères et mesure de résultats)
Les responsabilités du manager coach
Animer son équipe : les leviers de la motivation
Savoir s’organiser et gérer le planning de son équipe
Savoir fixer des objectifs (quantitatifs, qualitatifs, délais, moyens) et contrôler les résultats
Connaître les causes de démotivation
Comment réagir face aux risques de démotivation
Trucs et astuces pour motiver au quotidien sans jouer sur la rémunération
Mettre en place un plan d’actions et s’y tenir
Savoir être moteur de son équipe en développant un management positif
Développer son leadership
Savoir dire les choses - Etre assertif
Le langage négatif à éviter
Comment créer et développer l’esprit d’équipe
Mettre en valeur votre équipe grâce à la reconnaissance et la valorisation
Préparer vos actions de coaching
Définir vos objectifs
Construire un contenu percutant et structuré
Anticiper les situations difficiles
Préparer votre coaching sur le plan matériel (lieu, disponibilité…)
Coacher vos équipes au quotidien : méthodologie
Analyser les compétences et les comportements
Repérer les dysfonctionnements
Découvrir une méthodologie du coaching d’équipe
Expliquer les objectifs et les critères d’évaluation Inciter le collaborateur à s’autoévaluer
Savoir observer et analyser un collaborateur lors d’une de ses tâches
Entraîner le collaborateur à se corriger lui-même
Remercier et encourager le collaborateur
Savoir débriefer de façon positive un collaborateur
Accompagner et assurer le suivi de vos actions de coaching
Valider un accord d’objectifs communs avec chaque collaborateur
Trouver des solutions d’accompagnement
Construire un plan de progression des performances de vos équipes
Gérer les situations de coaching difficiles et les résistances aux changements

Pédagogie

Non renseigné

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Inter-Entreprise :
14 heure(s)

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75008 Paris 8ème :
      . session du 18 juillet 2012 au 19 juillet 2012
      . session du 18 décembre 2012 au 19 décembre 2012


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