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Formation : Commerciaux : Boostez votre portefeuille clients


(Réf. 14195)

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Compétence(s)

Psychologie de la vente
Technico-commercial
Techniques de vente

Prérequis

Aucun.


Public

Tout professionnel de la vente : technico-commercial, ingénieur d’affaires, chargé de clientèle, etc.

Objectifs

Acquérir une méthode pour analyser son marché, son offre et sa clientèle. Être capable de mesurer la maturité, la rentabilité de ses clients et prospects. Agir pour développer et fidéliser son portefeuille clients.

Type de formation

Courte

Programme

  • Analyse de son portefeuille clients et de son marché :
    • Organiser de manière rationnelle son portefeuille clients
    • Analyser son portefeuille clients, le potentiel commercial et la maturité de chacun
    • Analyser son offre produits et services, ses volumes et ses marges associés
    • Etablir une veille et une analyse systématique de son marché
  • Définition de la stratégie de développement de son portefeuille clients :
    • Synthétiser et formaliser le diagnostic de son portefeuille puis le confronter à son marché
    • Définir les axes majeurs de développement
  • Etablir son plan d'action commerciale :
    • Développer et utiliser son réseau, savoir se faire recommander
    • Créer son plan de prospection
    • « Creuser » et fidéliser ses clients existants
    • Elaborer un planning de visite approprié
  • Créer ses outils de prévision et de suivi : tableaux de bord, PAC et BP

Pédagogie

Animation avec alternance entre théorie et pratique: exercices, cas pratiques, ateliers, mises en situation, etc.
Support de formation et de prise de note pour les stagiaires
Animation avec retroprojecteur, paperboard


Point(s) fort(s)

Repas offert

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Langue(s)

Français
Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75020 Paris 20ème :


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