Formation : Entraînement intensif à la négociation
(Réf. 13045)
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Compétence(s)
Négociation commercialePrérequis
Posséder une bonne maîtrise de l'entretien de vente et des fondamentaux de la négociation.Public
Managers commerciaux, responsables grands comptes, commerciaux expérimentés, ingénieurs commerciaux, responsables clientèle.Objectifs
- Faire le point sur son style et ses méthodes de négociation.
- Renforcer l'impact de sa communication et savoir s'affirmer dans les situations à forts enjeux.
- Bâtir une stratégie de négociation en fonction des enjeux, des situations et de vos interlocuteurs.
- Décrypter le style de négociateur de son interlocuteur pour anticiper ses réactions et se positionner en situation de force.
- S'entraîner à négocier face à différents types d'interlocuteur pour accroître ses performances.
Type de formation
CourteProgramme
1 - Bâtir sa stratégie de négociation- Connaître les qualités essentielles d'un bon négociateur.
- Décider de ce qui est négociable et de ce qui ne l'est pas.
- Analyser les enjeux et la situation.
- Définir ses objectifs, exigences de départ, marges de négociation.
- Anticiper les scénarios, préparer une stratégie de repli.
- «Jouter», détecter et utiliser les arguments réversibles.
- Transformer les objections en arguments.
- Vendre et défendre son prix, réagir à une demande de remise.
- Négocier face à plusieurs interlocuteurs.
- Se préparer mentalement : aborder la négociation en pleine confiance.
- Faire face aux perturbations, incohérences dans les demandes.
- Comportements passifs, refus absolus, exigences ou marchandages.
- Les clés pour inverser le rapport de force.
- Analyser le «style de négociation» de son interlocuteur.
- Trouver le juste ton et la juste posture pour faciliter la négociation.
- Savoir influencer avec intégrité.
- Engager vers la conclusion.
- Faciliter puis formaliser l'accord final.
- Préparer les étapes futures et fidéliser son client.
Pédagogie
- Formation entièrement centrée sur la pratique, travail sur les réflexes gagnants en négociation grâce à l'utilisation intensives de la vidéo et des débriefs.
Point(s) fort(s)
Non renseignéOptions disponibles pour la fiche formation
Langue(s)
FrançaisMoyen(s)
Inter-EntrepriseDurée
Non renseignéZone géographique
Inter-Entreprise :75000 PARIS :
69000 :
34000 :
44000 :