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Formation : Appliquer les fondamentaux des techniques de vente


(Réf. 10089)

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Compétence(s)

Techniques de vente

Prérequis

Aucun.


Objectifs

  • Augmenter son potentiel de ventes
  • Structurer son action pour développer son chiffre d’affaire
  • Optimiser la préparation de ses entretiens
  • Savoir créer un climat de confiance 
  • Développer son écoute pour améliorer sa découverte client
  • Savoir présenter son offre Assurance
  • Rester positif face aux objections
  • Rebondir lors de la conclusion

 


Type de formation

Courte

Programme

  • Identifier son profil de conseiller

- Identifier ses propres valeurs et ses croyances
- Comprendre le rôle de ses émotions dans l’acte de vente
- Mettre en place son propre système de valeur au service de l’efficacité

 

 

 

  • Développer ses compétences commerciales pour gagner en sérénité

- Formuler des objectifs efficacement pour gagner en persévérance
- Savoir utiliser la méthode SMART
- Savoir générer sa propre motivation pour gagner en performance

 

 

 

  •        Réussir son entretien de vente – première partie

- Construire un guide d’entretien 
- Savoir se préparer
- Développer son écoute active : la découverte client
- Savoir reformuler  
- Gagnez en assertivité pour convaincre
- Savoir traiter une objection

 

 

 

  • Réussir son entretien de vente – deuxième partie

- Construire un guide d’entretien 
- Savoir se préparer
- Développer son écoute active : la découverte client
- Savoir reformuler  
- Gagnez en assertivité pour convaincre
- Savoir traiter une objection

 

 

 

 

  • Conclure pour rebondir  

- Proposer la vente
- Savoir utiliser une objection pour vendre
- Rassurer et conclure
- Gagnez en assurance et soyez persuasif

 

 

 

  • Conclusion – synthèse

 


Pédagogie

- Mises en situation
- Echanges à partir de l’expérience des stagiaires
- Apports théoriques
- Exercices pratiques et jeux interactifs permettant une prise de conscience rapide des points forts et axes de progrès, et donnant une vision objective des compétences à acquérir.
- Travaux de groupe
- Une relation étroite entre les apports théoriques et les expériences et demandes spécifiques des stagiaires sera le fondement d’une acquisition efficace


Point(s) fort(s)

Documents remis : Support pédagogique et attestation de stage à chaque participant - Synthèse des évaluations à l'entreprise.

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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Intra-Entreprise (ce programme de formation peut être adapté à votre demande : en savoir plus )

Durée

Intra-Entreprise :
21 heure(s)

Zone géographique

Intra-Entreprise :
Ile de France

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