Etablir un diagnostic en deux parties :
1)Découvrir ses modes préférentiels de fonctionnement, ses réactions comportementales et émotionnelles et leurs conséquences sur le niveau de tolérance au stress.
2)Identifier les principales sources de stress négatif et les tensions liées à la vie professionnelle et personnelle.
Analyser les résultats du diagnostic et élaborer un plan d’action.