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Formation : Qualité et Achat Revoir les référentiels qualité pour intégrer le Management de la Qualité Totale dans la démarche Achat


(Réf. 14049)

Evaluation :
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Compétence(s)

Qualité des approvisionnements et achats

Prérequis

Aucun


Public

Toute personne travaillant à la fonction Achat et la Qualité Achat

Objectifs

  • Appréhender les principes généraux du management de la qualité
  • Positionner le rôle de l’acheteur dans le management de la qualité

Type de formation

Courte

Programme

Evolution vers la Qualité Totale
Les normes ISO 9000 et 14000
L’impact de la qualité dans les achats
L’implication des achats dans le processus de conception
Les coûts afférents à la qualité : CNQ et COQ

Les relations clients internes / fournisseurs
Analyse des liaisons inter fonctionnelles au sein des entreprises.
Rôle de la fonction Achat dans le système de management.

Présentation du référentiel normatif ISO 9000, V2000

Les recommandations de la norme ISO 9004
Principe de la relation mutuellement bénéfique avec les fournisseurs
Processus de maîtrise des fournisseurs

Sélection et qualification des fournisseurs
Critères de choix
Les étapes de la sélection
Le processus

L’audit fournisseur
Les différents types d’audit
L’auditeur
Les objectifs et étapes de l’audit

Le suivi des fournisseurs
Suivi et notation
L’information documentaire,information dynamique

Les responsabilités de l’entrepriseface à son environnement:
Le concept de développement durable.
Le référentiel normatif ISO 14000.

Coût d’obtention de la qualité
Importance pour la compétitivité des entreprises.
Les enjeux économiques, commerciaux et sociaux.

Les outils de la qualité
Les groupes d’amélioration de la qualité.
Les phases de résolution d’un problème.

Pédagogie

Non renseigné

Point(s) fort(s)

Non renseigné
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Langue(s)

Français

Moyen(s)

Inter-Entreprise

Durée

Non renseigné

Zone géographique

Inter-Entreprise :
75000 Paris :


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